Omar G. écrit: Il est impossible de lire mon patron et j’ai le sentiment que je dois être un lecteur d'esprit pour pouvoir proposer un dessin qu’il aime. Il me reproche de ne pas pouvoir lui plaire et je me sens mal chaque fois que je reçois un nouveau projet de sa part. Devrais-je simplement chercher un nouvel emploi? J'aime mes collègues et l'entreprise mais mon patron est fou!
Omar, c’est un problème très courant, mais l’un des plus faciles à résoudre. Laissez-moi vous raconter une histoire à propos de l’une de mes expériences. Après avoir ressenti un malaise dû aux souvenirs de la tension qui règne actuellement, je pourrai vous expliquer comment faire plaisir à votre patron!
L'horreur
Le président d'une entreprise dans laquelle j'ai travaillé m'a confié un projet. Elle était connue pour être difficile et vindicative et je jure que je me suis presque évanouie lorsque sa secrétaire m'a convoqué dans le bureau du président. La mission était simple: proposer à la société de nouveaux articles de papeterie capables de tout rebaptiser. Elle a dit: "Je veux quelque chose de sophistiqué!"
Je cherchai sophistiqué dans le dictionnaire et commençais par concevoir trois choix pour elle. Quand je l'ai montré au président, elle était un peu contrariée. "J'ai dit que je voulais quelque chose de sophistiqué!" elle a grondé.
"Elle ne pouvait tout simplement pas communiquer le visuel qu'elle voulait en utilisant les mots justes!"J'en ai conçu trois autres, toutes d'entreprises avec un style européen. Quand je les lui ai montrées, elle est devenue plus fâchée et a demandé à savoir pourquoi je ne pouvais pas obtenir quelque chose de sophistiqué.
J'ai essayé encore et encore sans succès. Après la douzième tentative de design, j'ai parcouru son bureau décoré de kitsch des années 70, de jouets et de meubles rétro. Le mot? Sophistiqué? a soudain pris un sens différent pour moi. "Voulez-vous me montrer un exemple de dessins sophistiqués qui vous inspirent?" Je lui ai demandé.
Elle sortit un papier à en-tête qu'elle avait reçu et me le poussa, essayant probablement de me couper la gorge. Je l'ai regardé et j'ai dit: "Oh, tu veux quelque chose de capricieux!"
Le design suivant l'a frappé à la tête. Ce n'est pas que je ne pouvais pas concevoir? Sophistiqué? - Elle ne pouvait tout simplement pas communiquer le visuel qu'elle voulait en utilisant les mots justes et n'était pas contente que je l'embarrasse en lui montrant qu'elle était un imbécile illettré. Pourquoi ne pouvait-elle pas choisir les mots corrects? Parce que les non-créatifs ne peuvent pas mettre un visuel dans leur esprit avec le bon descripteur. Remarquez, ils ne sont pas des abrutis, ils ne peuvent tout simplement pas communiquer un regard avec des mots. De même, ils ne comprennent pas les créatifs qui décrivent une direction de conception et se laissent aller à l’image.
Si vous parliez à un autre designer et que vous disiez «sophistiqué», Il est probable que les autres concepteurs afficheraient le même aspect et les mêmes polices et créeraient des polices qui créeraient une image "sophistiquée". conception. Les non-créatifs ne voient pas les choses dans leur tête comme nous le faisons.
Mon bilan de fin d’année m’a beaucoup frappé, car je n’étais pas en mesure de terminer le projet en moins de douze projets, ce qui n’était pas juste, mais j’ai appris une leçon précieuse qui m’a aidé tout au long de ma carrière. Le design est rarement juste et bien que subjectif, le designer est censé être un lecteur d'esprit.
Comment empêchez-vous le jeu de devinettes?
La solution, lorsque vous démarrez un projet avec un patron ou un client et que vous discutez de la stratégie de conception ou rédigez un brief de création, apprenez à lire dans leur esprit ou demandez-leur quel design les inspire.
«Le défi que vous devez relever en matière de conception consiste à prendre l'inspiration et à vous l'approprier tout en gardant le sentiment que le patron / client souhaite pour son entreprise.Ils seront plus qu'heureux de vous montrer des exemples de choses qu'ils aiment. Cela leur donne l'impression d'être une partie importante du processus de conception et vous facilitera grandement la tâche.
Maintenant, vous pourriez dire que vous ne voulez pas copier le design de quelqu'un d'autre. Eh bien, vous ne le ferez pas. Le défi que vous devez relever en matière de conception consiste à vous inspirer et à en faire votre propre tout en gardant le sentiment que le patron / client souhaite pour son entreprise. S'ils aiment le design rétro, donnez-leur du rétro mais faites-le vôtre. S'ils le modifient trop et que cela correspond davantage aux dessins qu'ils vous ont montré, eh bien, ne le mettez pas dans votre portefeuille. Le design est une industrie de services et nous devons parfois hausser les épaules, faire le travail et passer à autre chose, mais s’ils sont gérés correctement, le client devrait être ravi si vous obtenez la mise en page, la sensation et les couleurs de ses désirs.
Quand faut-il lire dans les pensées?
Parfois, la réponse à votre question de ce que le patron / client aime dans la conception sera répondue avec le redouté, "Je sais ce que j'aime quand je le vois!"
Vous avez deux choix: courir comme un fou ou regarder leur bureau d'art, de décorations et d'articles de bureau / étagères et choisir leur style personnel. C’est toujours un coup dans le noir, mais c’est un bon point de départ et vous rapproche d’essayer quelque chose hors de votre esprit, qui est votre style personnel.
La démarche logique est de lui montrer de l'inspiration vous recueillir, plutôt que de passer des jours à concevoir dans le noir. Certains se réfèrent à cela comme la création de «planches de style». Vous n'avez pas à vous impliquer. Imprimez simplement quelques pages qui, selon vous, résolvent la solution de conception et parlez-en au maniaque pour qui vous travaillez.
En conclusion
Oui, le design est subjectif et en tant que designer compétent, vous donnez ce que le patron / client avoir besoin, plus que ce qu'ils vouloir mais il ne s'agit pas seulement de ce qui est juste. Parfois, il s’agit de faire plaisir à la personne avec l’argent et de s’en aller heureux, que vous paierez des factures et que vous vivrez pour concevoir à nouveau, espérons-le, quelque chose que vous aimez, qui rehaussera votre portefeuille.
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Speider a notamment créé des designs pour Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson et Viacom. Il a été membre du conseil d’administration de la Graphic Artists Guild et coprésident du comité des pratiques professionnelles de GAG. Il écrit pour des blogs internationaux sur l'éthique du design et les pratiques commerciales et a contribué à plusieurs ouvrages sur le thème du commerce pour les concepteurs.
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