Il y a souvent un décalage entre la manière dont un concepteur considère un site Web, une brochure ou un package et la façon dont les utilisateurs le voient. En tant que designer, vous pouvez apprécier les tendances et l’attention portée à la typographie et aux détails d’une manière que l’utilisateur commun ne pourrait pas.
Les utilisateurs savent seulement s'ils comprennent quelque chose lorsqu'ils interagissent avec celui-ci. Les détails de la manière dont cette interaction se produit ou pourquoi elle est agréable sont souvent perdus. C'est une dure réalité.
Mais il existe une pépite de sagesse dans la compréhension de cette déconnexion. Si vous pensez à ce que pensent les utilisateurs, vous serez un meilleur concepteur. (Même si vous n'aimez pas particulièrement leurs idées sur le design.)
La typographie est bonne ou mauvaise
Les concepteurs aiment la typographie. Beaux personnages. Longs swashes. Serifs de charme.
Malheureusement, de nombreux utilisateurs ne connaissent pas Arial de Helvetica. (Ils ne s'en soucient pas non plus.) Quand il s'agit de taper, les utilisateurs savent une chose. Peuvent-ils le lire?
Cela ne signifie pas que vous pouvez oublier le lettrage dans les projets. Cela signifie en fait tout le contraire. Vous devez faire encore plus attention à cela. Pour que les utilisateurs restent intéressés, chaque mot, paragraphe et titre doivent être parfaitement lisibles. Les utilisateurs ne devraient pas avoir à se concentrer ou à penser aux mots pour les déchiffrer.
Vous devez vous assurer que les mots sont clairs, que l'espacement est correctement réglé et que chaque bit du message est bien affiché.
La couleur passe souvent inaperçue
Les utilisateurs ne prêtent pas autant d'attention à la couleur que vous ne le pensez. Alors que les concepteurs peuvent réfléchir pendant des heures à la différence entre pervenche et échinacée, l’utilisateur occasionnel voit souvent du bleu.
Maintenant, voici l'avertissement: si une couleur change considérablement, disons du bleu au jaune, les utilisateurs le remarqueront. En ce qui concerne la couleur, les utilisateurs ont tendance à se concentrer sur les grands changements de teinte.
La perception de la couleur est ce qui est difficile. Les gens apportent tellement de notions et d'idées différentes aux choix de couleurs. Assurez-vous que vous avez une idée générale des associations de couleurs courantes et des combinaisons de couleurs de manière accessible à tous - envisagez des choix visibles pour ceux qui ne voient pas bien les couleurs - pour les combinaisons de couleurs les plus sûres.
Les boutons doivent être évidents
Il y avait une faille presque fatale dans la tendance des boutons fantômes: les utilisateurs ne voyaient pas le bouton lorsqu'ils interagissaient avec la conception. Il semblait presque s'effacer au second plan.
Bien que cela ait quelque peu évolué avec le temps et que les boutons fantômes soient de plus en plus populaires, le problème était réel (et peut encore l'être dans certains cas). Des éléments ultra-tendances qui semblent différents de ce que les utilisateurs attendent sont susceptibles d'entraîner une perte de conversion.
Les appels à l’action - formulaires, boutons, liens - doivent être évidents et suivre des modèles d’utilisateurs communs pour le plus grand succès. Les utilisateurs ont une capacité d'attention limitée et ne restent pas là pour? Apprendre? un design non conventionnel. Rendez-le facile pour eux.
Le minimalisme est «surestimé»
Admet le. Le minimalisme est l’une de vos options de conception préférées.
Bien que certains utilisateurs apprécient cette beauté simple, le plus souvent, ils se sentent complètement nuls. "Où est tout ??" ils pourraient demander.
Cela peut être un obstacle difficile à surmonter. Vous êtes susceptible de voir cette résistance dans les premières étapes de la conception lorsque vous travaillez avec des clients qui demandent toujours à mettre plus? Des choses? dans la conception - plus de photos, plus de couleurs, plus de texte.
Essayez de trouver un équilibre avec de beaux espaces ouverts et des lignes épurées qui ne semblent pas encombrées. Le résultat final pourrait ne pas être purement minimal, mais plaire davantage au client et à l'utilisateur final.
Les grandes images occupent beaucoup d'espace
Une grande image intéressante attirera l'attention de l'utilisateur, comme peu d'autres choses. Mais les utilisateurs ne sont pas toujours d'accord avec cette affirmation.
C'est l'une de ces situations où l'utilisateur ne sait pas ce qu'il ne sait pas. Il est difficile de comparer une conception avec de petites images à des options surdimensionnées. La différence d’impact est souvent évidente pour une personne dotée de cet œil design.
C’est là que vous devez le vendre aux clients dans le meilleur intérêt des utilisateurs. Revenez à la théorie que les magazines et les journaux utilisent depuis des années: dites aux utilisateurs ce qui est important. Une grande photo ou une vidéo ou une illustration le fait. Un groupe de petits éléments n’a souvent pas la même impression durable.
C'est à vous de vous aider à comprendre ce que cette première impression est censée être avec le design. Quel problème essayez-vous de résoudre? Qu'est-ce que l'utilisateur doit savoir tout de suite? C'est là que réside la réponse.
Ils connaissent la marque
Les utilisateurs ordinaires en savent beaucoup plus sur la stratégie de marque que l'on ne leur en attribue. Un utilisateur saura si la marque change de couleur ou si la police du logo change. (Ils ne seront peut-être pas toujours en mesure d'identifier ce qui est différent, mais ils sauront que quelque chose a changé.)
Toute modification d'une identité de marque établie peut être source de confusion et de confusion pour les utilisateurs. C'est pourquoi il est si important de suivre les règles établies pour représenter visuellement une marque. (Si vous ne travaillez pas pour un guide de style, il est temps d'en élaborer un maintenant.)
Ça marche ou ça ne marche pas
Avez-vous commencé à aborder un thème commun dans ce que les utilisateurs perçoivent quand ils regardent un design?
Cela fonctionne-t-il? ou ce n'est pas.
Les utilisateurs comprennent rarement pourquoi. Les utilisateurs se soucient rarement de savoir si une conception fonctionne ou non. Si cela fonctionne, ils continuent à s'engager. Quand ce n'est pas le cas, ils abandonnent la conception et passent à autre chose.
C'est votre travail d'être en avance sur l'utilisateur quand il s'agit de ce qui fonctionne ou non. Un bon plan pour tester les utilisateurs aide. Plus important sont toutes les bases de la conception auxquelles vous ne pensez probablement pas. Théorie de la conception et des couleurs, modèles d'utilisateur, principes de typographie et même conception de la vitesse et des interactions avec les sites Web et les applications.
Conclusion
Il y a beaucoup de choses à penser. Vous pensiez seulement que vous deviez concevoir quelque chose qui vous va bien, non?
La bonne chose à faire est que la plupart des clients voient souvent le design comme un utilisateur typique.Beaucoup de ces problèmes sont à la base des conversations que vous avez déjà. Si tout va bien, vous pouvez maintenant y penser un peu différemment et planifier ce que pensent ces utilisateurs (et comment améliorer le design de sorte qu'il soit agréable à vos yeux? Et eux!)
Remarque: toutes les images de ce message proviennent de la galerie Design Shack. Réfléchissez à la façon dont vous avez vu les conceptions pour la première fois en tant qu'utilisateur sans aucune connaissance de base de la conception et veillez à visiter la galerie pour plus d'inspiration.