Vous avez probablement entendu la phrase "le contenu est roi". Les clichés à part, ça l'est vraiment. En matière de conception de sites Web, le contenu de qualité est le rouage de la convivialité, des flux d’utilisateurs et des conversions.
Vous avez besoin d'éléments réels et authentiques pour créer une connexion avec les utilisateurs afin de les engager. Les meilleures conceptions commencent avec un contenu proche du produit final, et les concepteurs doivent être réticents à utiliser quoi que ce soit de moins. Mais comment ça réal content quand même? Voici un guide pour vous aider à démarrer.
Les 2 composantes clés
Comment qualifiez-vous le contenu comme réel? Si vous le mettez dans la conception, c'est réel, non? Faux. Il existe de nombreux sites Web remplis de contenu qui ne sert à rien. (Le vôtre ne devrait pas être l'un d'entre eux.) Le contenu réel a deux caractéristiques:
- Original: Tout le contenu de votre site Web vous appartient et vous appartient. Si vous utilisez quelque chose d'une autre source - d'une image à une citation - il est attribué à cette source.
- De valeur: Les utilisateurs obtiennent quelque chose qu'ils veulent ou dont ils ont besoin du contenu. Cela peut aller de l’instruction au jeu délicieux en passant par l’achat d’une tasse de café.
Contenu avec autorité
De plus, le contenu doit être fiable et crédible. Les utilisateurs doivent rechercher les informations que vous fournissez car ils considèrent qu'il s'agit d'une source faisant autorité sur un sujet. Les utilisateurs doivent faire confiance aux informations - elles proviennent du contenu lui-même et de la manière dont elles sont présentées - et ne pas remettre en question sa validité.
- Précis: Si vous n'êtes pas sûr de quelque chose, ne l'incluez pas sur votre site Web. Une déclaration d'erreur et les utilisateurs peuvent cesser de vous faire confiance. L’exactitude s’applique également à plus que des déclarations générales; vérifiez l'orthographe, les liens et les éléments de l'interface utilisateur pour vous assurer qu'ils sont corrects.
- Actuel: Bon contenu est actuel. Considérez-le comme une sorte de nouvelle et appliquez certains des principes de base du journalisme pour déterminer le type de contenu à utiliser. Demandez qui, quoi, pourquoi, quand, où et comment. Et répondez pleinement aux questions.
- Scannable: Bien que le contenu réel puisse être encombrant et dense, il ne sera pas lu. Divisez le contenu en parties digestibles à l'aide de sous-titres, de puces et d'un formatage Web commun, de manière à ce qu'il soit scannable et facile à utiliser par les utilisateurs.
- Attribuable: Les informations et le contenu crédibles proviennent d'une source connue. N'utilisez pas de messages anonymes ou de témoignages sans nom. Établissez la confiance et la crédibilité en attribuant des informations.
Metal Marvels, une boutique en ligne vendant des bijoux et des accessoires aux femmes a le "vrai contenu". histoire clouée. Le slogan? Pour les femmes audacieuses qui brisent le moule? est illustré tout au long de la conception, dans la sélection de produits et dans les images qui se connectent aux médias sociaux. Le contenu est différent et authentique, c'est un thème d'actualité et tout, des images aux messages de vente, est numérisable.
Utiliser les données et les faits
Le contenu devrait avoir une base de recherche et d'information. Utilisez des données et des faits pour sauvegarder vos déclarations ou vos affirmations afin de donner au contenu un sens plus authentique et faisant autorité. Josh Puckett a dit le mieux dans son billet de blog à propos de la conception avec des données: "Lorsque nous ne travaillons pas avec des données, nous nous leurrons."
Il explique ensuite comment créer et concevoir un contenu enraciné dans des données. Alors qu'il l'applique à des cas spécifiques, l'idée est tout à fait utilisable.
Le contenu devrait avoir une base de recherche et d'information.
Si vous faites une réclamation ou dites quelque chose, appuyez-la avec un peu de données ou un fait. Traitez la conception et l'expérience de création de contenu comme une expérience scientifique. Commencez par une affirmation (hypothèse), testez-la et expliquez les résultats avec des informations réelles.
Ce processus établira non seulement plus de crédibilité auprès des utilisateurs, mais vous aidera également à développer un contenu et des informations robustes que vous pourrez réutiliser tout au long de la conception.
S'en tenir à ce que vous savez
Il est beaucoup plus facile de créer un contenu original et précieux lorsque vous êtes un expert dans votre domaine. Créez du contenu basé sur votre secteur d'activité et fournissez des idées et des informations à partir de ce point de vue.
Il y a quelques façons de le faire:
- Blogging: Partagez des informations sur ce que vous faites
- Fournir des témoignages: Les gens aiment voir qu'ils font partie de quelque chose que d'autres soutiennent. les témoignages de clients ou d'utilisateurs clés peuvent créer une dynamique de croissance
- Souligner les éloges: Notez les principales accréditations, récompenses ou employés de l'entreprise qui valent la peine d'être signalés.
- Partager le contenu lié: Particulièrement sur les médias sociaux, vous pouvez partager des informations relatives à votre secteur d'activité que vous n'avez pas créées pour mettre davantage l'accent sur votre autorité sur le terrain.
- Créer une voix: Connectez votre contenu aux utilisateurs de manière pertinente avec une voix et une histoire cohérentes; non seulement si la voix doit être cohérente pour tous les types de contenu, elle doit également correspondre au type de contenu que vous fournissez.
Sanctum Design Group utilise tous ces outils pour créer un site Web axé sur le contenu qui montre aux utilisateurs qu'ils conçoivent de belles maisons. Le site Web contient un blog avec des informations hautement utilisables, telles que: "Combien coûte un remodelage de salle de bain?" Comment choisir un bon designer? Le contenu met également en valeur le portefeuille de la société, Sanctum met notamment en avant le fait d'être présenté par HGTV et les images donnent à l'utilisateur l'envie d'entrer dans les maisons illustrées.
Contenu d'abord, design ensuite
Une bonne stratégie de contenu commence par le contenu. Trop souvent, les gestionnaires et les concepteurs se concentrent sur l'aspect de quelque chose et essaient de forcer leur contenu dans ce format. Ce n'est pas une bonne façon de penser à un site Web.
Commencez avec une vision de contenu.
Comment les utilisateurs accèdent-ils à votre site Web? Concentrez-vous sur les mots clés et effectuez une recherche.
- Que voulez-vous que les utilisateurs retiennent de votre site Web? Créez une histoire et sauvegardez-la avec des images, des faits et une image de marque.
- Que doivent faire les utilisateurs sur votre site web? Établissez des flux d'utilisateurs et des appels à l'action distincts, faciles à identifier et à utiliser.
- Que voulez-vous que les utilisateurs ressentent lorsqu'ils visitent votre site Web? La connexion émotionnelle peut créer la conversion souhaitée. Réfléchissez aux impressions des utilisateurs après avoir effectué l'action souhaitée. se sentiront-ils satisfaits ou heureux à la fin de l'expérience?
Répondez à ces questions, puis développez un contenu incitant les utilisateurs à effectuer les actions souhaitées.
Conclusion
Le vrai contenu n'est pas quelque chose que vous pouvez développer en une heure. Mais cela fait partie de votre histoire d’entreprise. Pour les nouvelles entreprises, cela pourrait être un peu plus difficile à développer, mais la plupart des entreprises établies ont déjà un récit. Utilisez-le pour créer du contenu pour votre site web.