Si votre Zune se bloque ou ne répond pas, vous pouvez le réinitialiser en suivant cette recette technique:
1. Assurez-vous que le Interrupteur de maintien est tourné de.
2. Maintenez la Retour bouton et Up sur le pavé de commande jusqu'à ce que le logo Zune apparaisse à l'écran.
Une fois que l'appareil a démarré, votre Zune devrait fonctionner normalement. Cette procédure ne supprimera aucun de vos fichiers multimédia.