Si vous souhaitez supprimer tous les fichiers multimédias et les licences de votre Zune afin de pouvoir repartir à zéro, suivez cette recette technique:
1. Démarrez le logiciel Zune.
2. Connectez votre Zune à l'ordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dans la liste. La navigation vitre.
4. Sélectionnez Effacer le périphérique Zune.
Votre Zune est désormais propre et prêt pour les nouveaux médias.