Lorsque vous utilisez votre iPhone, iPad ou iPod Touch, vous risquez de recevoir une erreur disant:Incapable de joindre prénom Réseau”Lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi. Essayez les suggestions suivantes pour résoudre ce problème.
Vérifier les paramètres de sécurité
- Assurez-vous que le paramètre Sécurité de votre appareil correspond à celui du routeur sans fil auquel vous vous connectez. (Mot de passe WEP, hex WEP ou ASCII, WPA ou WPA2)
Ajouter manuellement un réseau
- Le routeur sans fil peut ne pas toujours diffuser le SSID. Dans ce cas, vous devez connaître le nom du SSID et le saisir manuellement sous «Réglages” > “Wifi” > “Autre “.
Vérifier les paramètres du routeur
- Les paramètres de sécurité du routeur peuvent vous bloquer, tels que le filtrage par adresse MAC. Recherchez s'il existe ou non ces types de restrictions sur le routeur sans fil.
Réinitialiser les réglages réseau
- Si tout échoue, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau sur l'iPod Touch. Nettoyer et recommencer peut parfois faire des miracles. Open “Réglages” > “Général” > “Réinitialiser"Et sélectionnez"Réinitialiser les réglages réseau“.
Réinitialiser l'équipement réseau
- Si vous avez accès à votre routeur sans fil, essayez de le réinitialiser. La plupart du temps, vous pouvez le faire en appuyant sur un petit bouton du routeur ou en le débranchant pendant 10 secondes, puis en le rebranchant.