Êtes-vous un designer éthique? Est-ce une chose à laquelle vous pensez même lorsque vous prenez des projets? L'éthique de la conception prend de nombreuses formes: de la manière dont vous choisissez les projets, de la manière dont vous travaillez avec les clients, des droits d'auteur et de la protection juridique.
Ces codes écrits et non écrits aident à définir les relations, les communications et les activités des professionnels du graphisme. Vous devez probablement y réfléchir, car vous connaissez et comprenez les règles plus strictes. Mais chaque fois que vous vous arrêtez et demandez? Devrais-je faire ceci ou cela? l'éthique de la conception font partie de la conversation.
Qu'est-ce que l'éthique de la conception?
L'éthique de la conception est une affaire délicate. Demandez à cinq personnes différentes ce que cela signifie et vous obtiendrez probablement cinq réponses différentes. Généralement, cela peut être résumé en deux idées de base:
- L'éthique de la conception établit des comportements et des actions généralement acceptés dans la profession.
- L'éthique de la conception contribue à élever le standard du travail visuel et de la représentation.
Lorsque vous associez ces deux idées, vous obtenez ce qui pourrait être la meilleure idée de l'éthique de la conception:
L'éthique de la conception contribue à élever le standard du travail visuel en établissant des comportements et des actions acceptables dans la communauté professionnelle et pour les clients.
Bien que la section des ressources comprenne de nombreux exemples de normes éthiques différentes pour les concepteurs, les normes éthiques en quatre points de l’Academy of Design Professionals en valent la peine.
- Les professionnels de la conception doivent s’efforcer d’améliorer leurs connaissances et leurs compétences professionnelles et techniques.
- Les professionnels de la conception doivent continuellement chercher à élever le niveau de l'excellence esthétique et fonctionnelle, de l'enseignement de la conception, de la recherche, de la formation, de la pratique et de l'excellence professionnelle.
- Les professionnels de la conception doivent défendre les droits de l'homme dans toutes leurs activités professionnelles.
- Les professionnels de la conception doivent promouvoir la profession et contribuer à la connaissance et à la capacité des professions de la conception dans leur ensemble.
Quels que soient votre niveau de compétence ou votre titre, ces normes illustrent l’essence même de l’éthique de la conception. Il devrait être assez évident pourquoi ils sont importants. Ces types d’idéaux sont faciles à défendre; c'est la pratique qui peut être un peu plus délicate.
Pour les pigistes, les employés et les membres professionnels
L'éthique de la conception a un impact sur les professionnels et les étudiants à tous les niveaux. Selon votre façon de travailler, votre lieu de résidence et les organisations dont vous êtes membre, vous pourriez être soumis à plusieurs codes formels. Mais en dehors de ces règles formelles, l’éthique du design est un peu plus personnelle.
Supposons pendant une minute que vous ne violeriez jamais une loi, ne violeriez pas le droit d'auteur ou ne plagiez en aucune manière. Vous facturez toujours équitablement et travaillez honnêtement.
L'éthique peut aller au-delà de ces choses. Considérez ces scénarios:
- Cela peut signifier de choisir entre des clients concurrents si les deux s'adressent à vous pour affaires. Pouvez-vous prendre les deux clients? Devez-vous leur dire que vous travaillez avec l'autre? (De nombreuses agences ont des règles pour cette situation que les pigistes n’ont pas.)
- Facturez-vous le devis complet à un client si vous terminez dans la moitié du temps prévu? Quelle est la politique de l'entreprise? Et comment vous sentez-vous réellement à ce sujet?
- À quel point mince est trop mince lors de la modification d'une photo client et que celui-ci souhaite avoir une meilleure apparence?
- Ferez-vous un travail de conception qui irait à l’encontre de vos normes morales ou qui viserait à promouvoir une cause ou une politique avec laquelle vous n’accepteriez pas?
- Une bonne idée de projet me vient à l’esprit après les heures de travail et après un verre ou deux de vin. Commencez-vous à travailler à nouveau ou notez-vous les idées pour votre retour au travail?
- Quittez-vous une organisation professionnelle pour avoir des normes qui ne sont pas conformes aux vôtres?
Aucune des réponses n'est claire et nette. L'éthique de la conception est plus que ce que vous ressentez dans ces situations, c'est ce que vous faites. Votre façon de gérer le conflit en dit long sur votre façon de faire des affaires et sur les types de clients ou d’entreprises pour lesquels vous pouvez travailler confortablement.
Et puis il y a le revers de la médaille, vous ferez n'importe quel travail sans vous soucier du client. Le travail de conception se passe souvent sans nom de crédit, mais que se passe-t-il si votre nom est associé à quelque chose dont vous êtes moins fier? Es-tu d'accord avec ça?
Pourquoi toutes les questions? Pourquoi est-ce important? Ce que vous pensez et ressentez dans ces situations peut avoir un impact sur votre carrière.
Considérations commerciales
Si vous vous trouvez confronté à de nombreuses obligations morales qui influent sur votre capacité à entreprendre certains projets (ou non), une carrière indépendante ou un travail interne pour une entreprise en laquelle vous croyez pourrait être la meilleure option. Si vous êtes moins pointilleux sur le type de travail, la vie en agence peut vous convenir. La plupart des concepteurs se situent quelque part au milieu, ce qui constitue un espace flexible dans lequel toutes les options sont viables.
Les considérations commerciales relatives à l'éthique de la conception vont au-delà de l'origine du salaire. L'éthique peut également contribuer à générer des flux de trésorerie.
Pensez à la façon dont vous gérez les clients. Leurs attentes et votre prestation font partie de cette conversation éthique. Avez-vous livré comme promis? La facture est-elle conforme à l'estimation? Tous les travaux ont-ils été terminés à temps, de manière à rendre le client heureux? S'il y avait des problèmes, une conversation ouverte et honnête a-t-elle eu lieu?
L'établissement de bonnes pratiques commerciales devrait faire partie de votre code d'éthique. C'est le truc pour garder les clients fidèles et même rester en affaires pour les années à venir. Les clients aiment savoir ce que vous faites et à quoi s'attendre.
Faites le travail que vous croyez
L'éthique est une affaire nuageuse. Il y a tellement de zones grises que vous ne pouvez pas toujours prendre en compte à l'avance. Beaucoup de ces cas seront très situationnels et vous pourriez agir différemment à différents moments de votre carrière. Voici la licorne: faites-vous un travail en lequel vous croyez.
Lorsque vous aimez le travail que vous effectuez, que ce soit pour une nouvelle étiquette de bière artisanale à but non lucratif ou cool, vous n'aurez pas à poser autant de questions.
Créez un dialogue ouvert et honnête avec les clients afin que vous ayez une confiance mutuelle. Ainsi, s’ils vous demandent d’utiliser une photo qui ne leur appartient pas? une idée qu’ils apprécient, vous pouvez en parler raisonnablement et trouver une meilleure solution. Si vous avez un code d'éthique personnel, ces drapeaux rouges vous frapperont immédiatement et vous pourrez agir en conséquence.
5 ressources sur l'éthique
Bien que nous venions tout juste d’aborder l’idée d’éthique de la conception, de nombreuses ressources vous aideront à créer votre propre code ou à réfléchir à la manière dont l’éthique joue un rôle dans vos décisions commerciales ou de conception. De nombreuses organisations professionnelles ont des codes pour les membres ainsi que pour les entreprises individuelles. Aussi important que soit chacun de ces documents, vous devriez également avoir un code personnel.
- AIGA Design Business and Ethics (aperçu pour les concepteurs et les clients, avec des directives spécifiques sur l'utilisation des polices, des illustrations, des logiciels, de la photographie, des droits d'auteur et de la taxe de vente)
- Blog Ethics in Graphic Design (exemples de dilemmes éthiques dans la pratique)
- Code de déontologie de l'AGDA
- Graphic Artists Guild Code de bonnes pratiques pour l'industrie des communications graphiques
- Code de déontologie de l'Academy of Design Professionals (comprend canons, normes éthiques et règles de conduite)
Conclusion
L'éthique est importante car elle permet de garder le design propre et honnête. Cela s'applique à l'esthétique générale et aux problèmes commerciaux.
Vous devez vous efforcer d'être aussi éthique que possible dans toutes vos transactions. Cela vous aidera à établir votre position en tant que concepteur crédible et professionnel. Les clients sauront à quoi s'attendre et, à leur tour, vos relations s'amélioreront. L'éthique peut vous aider à déterminer quels clients prendre et aidera ceux-ci à décider s'ils souhaitent travailler avec vous.
Enfin, rappelez-vous qu'il est acceptable de dire non. Un emploi mérite-t-il d’être horrible face à ce que vous avez créé? Pesez cette considération dès le début. Toutes les pièces que vous concevez ne seront pas nécessairement dignes d'un portefeuille, mais vous ne devriez pas non plus avoir honte du client ou du produit final.
Source de l'image: Mort au Stock Photo.