Discutons d'un sujet qui fait bouillir votre sang: le travail spécifique. Qu'est-ce que c'est et pourquoi les designers le détestent? Cela nous donnera une base pour discuter de certaines pratiques légitimes que beaucoup qualifient de tactiques de recrutement.
Pensez-vous qu'un concepteur devrait être invité à faire ses preuves avant d'être embauché? Ce débat est-il un exemple d'employeurs qui vont trop loin ou de designers qui ne veulent pas aller assez loin? Découvrons-le.
Un peu de logique dans un débat émotionnel
Il y a quelques années, avec la montée en puissance de quelques services Web fondés sur l'idée de faire concurrencer des concepteurs, la grande guerre des travaux sur spécifications a vu le jour. Cette tradition respectée qui consistait pour les clients à attribuer gratuitement ou peu de travail à leurs clients a été projetée comme jamais auparavant.
D'innombrables designers sont arrivés à la conclusion que le travail sur spécifications est vraiment une chose perverse qui vise directement à ruiner l'industrie du design. De nombreux autres concepteurs se sont accroupis et ont essayé d'éviter de se faire remarquer, car ils participaient activement et secrètement à de telles activités.
Il semble que nous en avons assez fatigué du débat et que nous passions à des sujets plus importants, à savoir si les conceptions réactives valaient mieux que les conceptions fluides, mais les concepteurs se retrouvent toujours avec un charbon brûlant dans la poitrine qui s'enflamme furieusement à chaque fois qu'ils voient ou entendre tout ce qui ressemble à distance à du travail sur spécifications.
Cela a eu pour résultat que des pratiques parfaitement légitimes ont été ouvertement critiquées pour avoir rejoint le côté obscur et cherché à détruire les concepteurs du monde entier. Il est temps de vous calmer, de prendre du recul et d'analyser ce qu'est un travail sur spécifications, pourquoi nous ne l'aimons pas et, plus important encore, pourquoi vous devriez cesser de paniquer à chaque fois que quelqu'un suggère qu'un designer doit prouver sa valeur.
Qu'est-ce que Spec Work?
Nous devons commencer cette discussion avec une définition de base des termes. C’est le point le plus crucial du débat car il semble que ce soit la partie la plus souvent mal déclarée.
«Spéc. Travail fait référence à la pratique consistant à effectuer un travail pour un client sans rémunération, dans l’espoir qu’il l’aimera suffisamment pour l’acheter».Travail spéculatif, abrégé en? Travail spéculaire ,? fait référence à la pratique consistant à effectuer des travaux pour un client sans rémunération, dans l’espoir qu’ils l’aimeront suffisamment pour l’acheter.
Le travail de spécification prend essentiellement l'équilibre de la relation client / concepteur et fait pencher la balance entièrement en faveur du client. En tant que concepteur, vous êtes totalement à la merci du client et consacrez du temps et des efforts précieux à travailler sans rémunération.
Les clients peuvent et demandent souvent plusieurs modifications, ajustements et réaménagements, le tout sans payer pour cela et sans aucun engagement de leur part. Trop souvent, cela conduit un designer à regarder en arrière des heures et des heures de temps perdu qui n'ont rien donné de rentable. Pendant tout le temps que le client a passé devant lui, il a suspendu de l'argent qu'il n'avait jamais eu l'intention de livrer.
Crowdsourcing
Dans le cas de? Crowdsourcing ,? plusieurs concepteurs sont en concurrence pour un seul travail et sont invités à produire une version partielle, voire complète du projet. Dans l'exemple ci-dessous, les membres de CrowdSpring inscrivent leurs logos concurrents au concours. Le gagnant sera choisi par le client et aura payé l’argent prédéfini. Tous les autres participants ne seront pas rémunérés.
La concurrence ici est assez féroce et incroyablement sournoise. Vous pouvez presque toujours trouver un designer talentueux qui a soumis une idée vraiment originale à laquelle le client s'est montré intéressé, qui s'est ensuite fait arnaquer directement par d'autres concurrents qui ont su valoriser le concept et la créativité de quelqu'un d'autre.
"Soyez assuré que les vrais mannequins trouvent une maison très heureuse ici?"Il y a assurément beaucoup d'acteurs légitimes dans les compétitions de crowd sourcing, mais soyez assurés que les véritables fondants trouvent ici un foyer très heureux. CrowsdSpring et d’autres pourraient régler le problème en empêchant tout simplement un nouvel arrivant de voir le travail d’autres, mais comme ils bénéficient directement de cette activité louche, ils la laissent continuer.
Le botteur: c'est du vrai travail
La distinction intéressante à noter ici est que c'est vrai travail. Il ne s’agit pas d’un exemple de projet destiné à mettre en valeur les forces et les faiblesses d’un concepteur, mais bien le client qui possède et utilise un montant de levier injuste sur le concepteur afin de respecter ses propres conditions.
Le résultat final ne peut être que du travail sous-payé. En tant que capitaliste convaincu du libre marché, je crois fermement en la concurrence, mais ce n’est pas? Sain? concurrence. Une rangée de restaurants dans la même rue est une concurrence saine. Cela revient à dire que les restaurants sont obligés de donner leur nourriture gratuitement à tous les passants tout en étant rarement payés et même à un prix totalement à la discrétion du mangeur.
Une autre chose importante à noter est que beaucoup de travail sur les spécifications est axé sur le produit, pas sur le concepteur. Vous n'êtes pas évalué pour vos compétences, vous ne vous engagez pas dans une carrière prometteuse, vous êtes simplement un vendeur qui essaie de vendre vos produits sur mesure. Même si le client l'achète, la relation y cesse souvent.
Carsonified: Concevoir quelque chose et gagner un emploi!
J'ai déjà écrit sur les pratiques d'embauche de Ryan Carson, fondateur de Carsonified et de Think Vitamin. Je considère cette entreprise comme un chef de file innovant dans un monde nouveau où le papier bourré reprend, qui ne signifie rien au regard du talent actuel. En fait, lorsque Think Vitamin et / ou Carsonified embauchent, ils ont une politique stricte contre reprend. Ils ne veulent tout simplement pas les voir!
Ryan Carson et sa bande sont à nouveau à l'œuvre. Plus tôt ce mois-ci, ils ont publié une offre d'emploi sur leur blog. Le poste est destiné à un concepteur éloigné à temps plein, à hauteur de 80 000 $ par an. Pour adoucir encore l’accord, les employés de Think Vitamin travaillent de 9h00 à 18h00. quatre jours par semaine tout en étant payé pour une semaine de travail de cinq jours! Si vous pensez que cela ressemble à un travail de rêve, vous avez raison, c’est vrai.
Sans un CV, comment Carsonified choisira-t-il un candidat pour un emploi de rêve? Via un concours! Ils ont donné aux concepteurs un exemple de projet en leur demandant de concevoir un tableau de bord pour leur vie et ont donné quelques paramètres spécifiques pour ce qui doit être inclus. Le designer avec le meilleur design obtient le travail.
Revolt Via Commentaires
Il ne fallut pas longtemps avant que certains concepteurs commencent à regarder cela avec un œil suspicieux. En fait, la section de commentaires du message a rapidement suscité indignation et indignation.
N'est-ce pas un travail de spécification? Comment une entreprise aussi réputée pourrait-elle se livrer à une pratique aussi perverse? Nous attendons plus de toi Carsonified! Et ainsi de suite.
Je peux facilement voir où se trouve la confusion. Certes, cela ne ressemble en rien à CrowdSpring, n'est-ce pas? Un groupe de designers consacre du temps et des efforts à des travaux pour lesquels ils ne seront pas payés, un seul d'entre eux obtiendra quelque chose en retour. Prends ta fourche, les gars, il est temps de tuer ce monstre.
«En cas de doute sur le fait que quelque chose fonctionne ou non, vérifiez les motivations du client.Pas si vite cependant, ces conclusions sont en réalité bien loin de la base. En cas de doute sur le point de savoir si quelque chose est ou non un travail spécifique, vérifiez les motivations du client. Veulent-ils obtenir du travail gratuitement ou font-ils baisser illégalement le prix du travail?
La réponse est ferme et retentissante - non. Ce projet à travailler est simplement un échantillon. Carsonified n'a pas demandé aux participants de leur donner un nouveau design gratuit pour leur site. Ils ont créé quelque chose pour que les designers puissent mettre en valeur leur talent. En bout de ligne, Carsonified ne tire pas vraiment profit de la main-d'œuvre de conception bon marché!
En outre, non seulement ils ne réduisent pas le coût du travail de conception, ils offrent en fait un travail avec un bon salaire de départ et des avantages imbattables.
Un concours de chant
L'un des arguments les plus intéressants dans les commentaires sur l'emploi de Carsonified était de savoir s'il était judicieux d'engager des personnes pour le travail de conception, comme si vous choisissiez des candidats dans un concours de chant. C'est une métaphore intéressante qui mérite d'être explorée.
La chose à retenir est que lorsque vous embauchez un designer, vous êtes quelqu'un qui embauche pour un Créatif position. Le succès de cette personne dans votre entreprise dépend en grande partie de sa capacité à effectuer le type de travail que vous souhaitez. Les CV sont notoirement mauvais prédicteurs de ce type de succès. Qui se soucie où vous êtes allé à l'école ou même où vous avez travaillé avant? Ce qui compte, c'est si vous pouvez ou non concevoir ce qui doit être conçu. Même les portefeuilles de travaux antérieurs se révèlent être un mauvais indicateur des compétences actuelles. De nombreux concepteurs sont bien meilleurs que ce que leur portefeuille leur attribue, d'autres sont bien pires.
"Ne vaut-il pas mieux évaluer la vraie valeur du talent créatif d'une personne en la laissant simplement se montrer?"La métaphore du chant fonctionne. Si vous deviez engager un chanteur pour votre groupe, il est peu probable que vous demandiez à voir un CV. Au lieu de cela, vous tendez un microphone à la personne et lui demandez de chanter! Après tout, il n’ya qu’une façon de juger un chanteur: le laisser chanter. N’est-il pas alors logique que le meilleur moyen de juger les designers est de les laisser chanter? Ne vaut-il pas mieux évaluer la véritable valeur du talent créatif de quelqu'un en le laissant simplement se montrer?
Cela peut être reporté dans d'innombrables autres domaines. Engageriez-vous un orateur public sans l'entendre parler ou un danseur sans le voir danser? Même ma femme, une enseignante, doit y aller et enseigner dans une vraie classe tout en étant observée avant d'être considérée pour un poste.
Pourquoi les concepteurs sont-ils meilleurs que tout le monde?
Retour à la compétition de chant. Si c'était bien ainsi que vous essayiez de recruter des membres potentiels du groupe, les participants auraient-ils le droit de s'indigner? Et si l’un d’eux disait que vous n’aviez pas le droit de les entendre chanter avant d’accepter d’en faire votre chef de bande? Voulez-vous les rire de la scène? Bien sûr que tu le ferais!
? Nous devrions être embauchés sans question, sans nous prouver. Pourquoi? Parce que le travail spécial est diabolique!?D'une certaine manière, les concepteurs sont meilleurs cependant. Pour une raison quelconque, notre temps vaut plus que celui du chanteur et nous ne devrions pas avoir à nous baisser pour prouver notre talent. Le monde des clients potentiels devrait consulter nos CV et nos portefeuilles sans aucun doute quant à leur authenticité. Après tout, aucun designer n'a jamais revendiqué un travail qui ne soit pas le sien ou qui se soit montré un peu mieux sur papier que dans la réalité! Nous devrions être embauchés sans question, sans nous prouver. Pourquoi? Parce que le travail spécial est diabolique!
Voyez-vous à quel point cela a du sens? J'aimerais que cet argument soit une hyperbole, mais ce n'est pas le cas. Malheureusement, c'est exactement ce que semble penser une grande partie de la communauté du design.
Ceci est bien sûr sous-tendu par un fort sentiment d'insécurité. Certains commentateurs sont même allés jusqu'à dire que cela ne valait pas la peine de s'inscrire parce qu'ils ne gagnent jamais ce genre de choses. Comme si c'était la faute de l'employeur potentiel! Si en tant que designer, je ne me démarque jamais suffisamment du public pour être choisi comme le meilleur, il y a de fortes chances pour que je sois un designer assez moyen.
Connaissez vos racines
Ce que beaucoup de concepteurs de sites Web ne savent pas, c’est que c’est ainsi que l’industrie du design fonctionne depuis des décennies, bien avant leur apparition. Et continue à fonctionner de cette façon aujourd'hui.
Supposons qu'une grande entreprise comme Johnson & Johnson souhaite embaucher une nouvelle entreprise pour redéfinir son image de marque. Pensez-vous qu'ils commencent à regarder les CV? Non, au lieu de cela, ils font un appel d'offres? ou une? demande de proposition.? Cela décrit essentiellement ce qu'ils veulent et comment appliquer.
«L’agence qui combine le meilleur travail et l’enchère la plus abordable gagne."Des entreprises renommées telles que BBDO et Chiat Day constatent que Johnson & Johnson a lancé la demande de propositions et est surmené. Il y a beaucoup de travail potentiel en jeu ici, donc tout le monde élabore des concepts originaux pour les premiers stades. Ces concepts ne représentent presque jamais ce qui sera finalement livré et constituent plutôt une déclaration de «voici ce que nous sommes capables de produire». La partie la plus importante de la proposition n'est souvent même pas la création, mais l'offre qui indique à quel point vous ferez le travail. L'agence qui combine le meilleur travail et les offres les plus abordables, les autres s'adressent à leurs clients existants et discutent de la façon de faire mieux la prochaine fois.
Contrairement à CrowdSpring, les soumissionnaires sont aveugles. Ils ne peuvent ni voir ni arnaquer le travail d’autres agences, ni proposer un nombre qui, à leur avis, est inférieur à celui de leurs concurrents. Ils ne peuvent que faire de leur mieux et espérer être assez bons.
Ce qui est vraiment fou, c’est que Johnson & Johnson puisse faire cela même s’ils ont déjà une agence et qu’ils autoriseront cette agence à entrer! Toutes les quelques années, cette équipe de conception doit faire ses preuves afin de conserver son activité en battant une nouvelle fois la concurrence.
Je ne dis pas que chaque concepteur individuel devrait être embauché de telle manière, ils ne devraient pas. Cependant, avant de critiquer ce que vous pensez être une nouvelle lubie voulant ruiner l’industrie du design, il est utile de connaître votre histoire et de voir comment des pratiques quelque peu similaires ont réellement construit un âge? C'était un excellent travail.
Conclusion
Cette discussion a pour but de vous amener à remettre en question votre fusible quand il s'agit de tout ce qui semble être lié au travail sur spécifications. Il est conçu pour vous aider à faire la différence entre les clients qui souhaitent tirer parti des concepteurs et les bonnes entreprises telles que Carsonified, qui offrent de grandes opportunités à ceux qui souhaitent faire leurs preuves. Enfin, cela signifie que les concepteurs sont en quelque sorte plus importants que tous les autres professionnels de la création où il faut démontrer qu’on est doué pour quelque chose avant d’être payé pour le faire.
Je suis convaincu que beaucoup de ceux qui lisent ceci hochent la tête en signe d'assentiment, tandis que beaucoup d'autres sont furieux. N'hésitez pas à garder le débat dans les commentaires ci-dessous. Que pensez-vous du concours Carsonified? Pensez-vous vraiment que c'est une tactique sournoise et miteuse visant à bousiller les designers ou est-ce une alternative décente aux pratiques fatiguées basées sur le CV?