La version Web d’Outlook permet de mémoriser l’historique de votre discussion. Cependant, cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Ce tutoriel va vous montrer comment l'activer.
Lors de la messagerie instantanée avec vos clients, la journalisation et la récupération de vos conversations peuvent être essentielles.
1. Visitez Outlook.com et connectez-vous à votre compte de messagerie. Le compte de messagerie peut être votre ancienne adresse Hotmail ou la nouvelle adresse Outlook.
2. Cliquez sur le petit icône d'engrenage en haut de la fenêtre puis choisissez Plus de paramètres de messagerie.
3. Dans le Réglages écran, sous Gérer votre comptechoisir Historique de messagerie option.
4. Modifiez le paramètre de Non merci à Enregistrer des messages instantanés. Après cela, appuyez sur sauvegarder.
5. Revenez à l'interface principale d'Outlook.
6. Lorsque vous souhaitez afficher l’historique de votre messagerie, choisissez simplement le dossier situé à gauche de l’écran. Veuillez noter que ce dossier n'apparaît pas immédiatement lorsque la fonction d'historique est activée. Il apparaîtra une fois que votre conversation en cours est en mode veille ou fermée.
7. Lorsque vous consultez une conversation, vous pouvez la transférer vers une adresse e-mail ou la supprimer à l'aide du bouton actes une fonction.
