Microsoft Outlook 2016 s'est écrasé sur moi aujourd'hui. Quand j'ai essayé de le lancer à nouveau, j'ai reçu une erreur qui disait:
Fichier de données Outlook - Le fichier C: \ Utilisateurs \Nom d'utilisateur\ AppData \ Local \ Microsoft \Nom d'utilisateur\ username.ost est en cours d'utilisation et n'est pas accessible. Fermez toutes les applications utilisant ce fichier, puis réessayez. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
Redémarrer mon ordinateur n'était pas une option à l'époque. Voici comment vous pouvez résoudre le problème.
Solution 1 - Supprimer tous les processus liés à Outlook
- Cliquez avec le bouton droit sur la barre de tâches et sélectionnez “Gestionnaire des tâches“Ou appuyez sur CTRL + ALT + Suppr, Alors choisi "Gestionnaire des tâches“.
- Sélectionnez le "Les processus”Onglet.
- Cherchez tout ce qui s'appelle “Communicateur“, “Lync“, “ucmapi" ou "Perspective“. Si vous trouvez des articles liés à ceux-ci, sélectionnez-le, puis sélectionnez le “Tâche finale" bouton.
Fix 2 - Redémarrer l'ordinateur
Plutôt que de passer toute la journée à essayer de comprendre le processus qui monopolise le fichier, essayez simplement de redémarrer l'ordinateur. Sélectionnez “Début” > “Redémarrer“.
Fix 3 - Désactiver le mode Exchange mis en cache
- Fermez Outlook.
- Open “Panneau de contrôle"Et sélectionnez"Courrier“.
- Sélectionnez le "Comptes mail" bouton.
- Choisir la "Email”Onglet.
- Mettez en surbrillance l'adresse e-mail qui vous avertit (email.ost), puis sélectionnez “Changement“.
- Décocher “Utiliser le mode échangé mis en cache“.
- Sélectionnez “Suivant" puis "terminer“.
Maintenant, essayez de relancer Outlook. Espérons que cela fonctionne bien maintenant. Il s’agit plus d’une solution de contournement que d’un correctif, car elle vous permet de passer directement à l’utilisation d’Outlook à partir du serveur. Cela peut causer des problèmes de vitesse. Si vous rencontrez des problèmes lorsque le mode échangé en cache est désactivé, essayez de le réactiver ultérieurement en revérifiant laUtiliser le mode échangé mis en cache”Case à l'étape 6 ci-dessus.
Si aucune de ces corrections ne fonctionne, il est possible qu'un autre ordinateur ou programme récupère le fichier OST. Assurez-vous que tout ce qui utilise Outlook est complètement fermé sur tout poste de travail pouvant s’interfacer avec Outlook.
Merci à Alix Jimenez pour Fix 3.