Lorsque vous essayez de jouer à un jeu multijoueur sur l'iPhone, l'iPod ou l'iPad d'Apple, vous pouvez être confronté au message suivant:
“Multijoueur non disponible - Vous n'êtes pas autorisé à jouer à des jeux multijoueurs sur cet appareil.“
Vous ne pourrez alors plus jouer au jeu. Vous devrez résoudre ce problème en désactivant une restriction sur le périphérique. Utilisez simplement ces étapes.
- Depuis l'écran d'accueil, ouvrez «Réglages“.
- Dans iOS12, choisissez "Temps d'écran” > “Confidentialité du contenu et restrictions” > “Contenu confidentialité“. Sous iOS 11 et inférieur, choisissez “Général” > “Restrictions“.
- Entrez le mot de passe de restriction. Si vous ne vous souvenez pas des restrictions de paramétrage pour cet appareil, demandez à d'autres personnes susceptibles d'avoir accès à l'appareil.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et tournez “Jeux multijoueurs" sur.
Maintenant, essayez de jouer à nouveau. Vous devriez être capable de jouer à des jeux multijoueurs sans problème.
FAQ
Pourquoi les restrictions sont-elles inactives et grisées sur mon appareil?
Avez-vous obtenu votre appareil auprès de votre employeur ou d'une autre entité? Votre service informatique a peut-être verrouillé les restrictions. Vous devrez contacter le service informatique pour savoir s'il peut les activer.