Les utilisateurs de Google ou de Google Assistant pour Android peuvent trouver des moments où l'application affiche un message indiquant «Hors ligne. Pas de réseau disponible. Vérifiez votre connexion et réessayez.“. Il peut afficher ce message même s’il s’agit d’une connexion Internet.
Essayez ces étapes pour résoudre ce problème.
Fix 1 - Basculer en mode avion
Faites glisser la barre de notification vers le bas, puis basculez “Mode avion" sur. Attendez environ 10 secondes, puis désactivez le mode avion.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone.
Fix 2 - Effacer les données de Google App
- Open “Réglages” > “applications” > “Google App” > “Espace de rangement“.
- Sélectionnez “Effacer les données“.