Certains utilisateurs de Citrix Receiver pour Windows peuvent recevoir une erreur lorsqu'ils tentent de lancer une application qui indique ce qui suit:
Gestionnaire de configuration Citrix Receiver: aucune valeur correspondant à toutes les exigences de verrouillage (AllowHotkey) n'a été trouvée. Les exigences de verrouillage en vigueur peuvent être conflictuelles.
Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit.
- Lorsque vous êtes connecté en tant qu'utilisateur rencontrant le problème, sélectionnez “Début“, type “regedit", puis appuyez "Entrer”Pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Accédez au chemin suivant:
- HKEY_CURRENT_USER
- Logiciel
- Citrix
- Client ICA
- Moteur
- Profils de verrouillage
- Toutes les régions
- Double-cliquez sur “EnableLockdown“. Si vous ne trouvez pas cette entrée, regardez sous HKEY_LOCAL_MACHINE à la place ou recherchez dans le registre sous Édition> Rechercher.
- Met le "Données de valeur" à "0“.
- Fermez l'éditeur de registre.
Maintenant, tentez à nouveau de lancer l’application dans Citrix Receiver. Cette fois, ça devrait marcher. Si le problème se reproduit, il peut être dû à une stratégie de groupe activée autorisant l'authentification directe.