J'ai récemment effectué une nouvelle installation de Windows 7 sur mon PC et téléchargé tous les pilotes à partir du site Web du fabricant. Je pensais que tout allait bien aller. Il m'est arrivé d'entrer dans le Gestionnaire de périphériques et j'ai remarqué qu'il y avait un problème avec Système de base.
En fait, il y a eu plusieurs erreurs de pilote de système de base, toutes avec des points d'interrogation. J'ai été surpris car je pensais avoir téléchargé les pilotes importants pour le système, tels que la carte graphique, le pavé tactile, la carte réseau, etc.
Malheureusement, il semble que je n'ai pas téléchargé tous les pilotes. J'ai finalement compris quel était le problème et je n'ai plus eu l'erreur dans le Gestionnaire de périphériques. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème de pilote sous Windows.
Même si j'ai installé la plupart des pilotes, il y en a quelques uns que je n'ai pas installés, pensant qu'ils n'étaient pas nécessaires. Le dispositif du système de base est généralement associé à l’un des trois composants matériels: le chipset, le Bluetooth ou le lecteur de carte SD.
Accédez au site Web du fabricant et recherchez les pilotes correspondant à votre modèle. Assurez-vous de télécharger les pilotes du chipset et d'installer la dernière version. En outre, recherchez les pilotes pour le lecteur de carte SD et Bluetooth, si vous en avez sur votre système.
Vous pouvez également déterminer le pilote requis en recherchant les ID de matériel de tout périphérique inconnu ou avec un point d'interrogation dans Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, double-cliquez sur le périphérique système de base et choisissez Détails. Puis cliquez sur Identificateurs matériels du bas vers le bas.
Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca:
PCI \ VEN_15AD & DEV_0405 & SUBSYS_040515AD & REV_00 PCI \ VEN_15AD & DEV_0405 & SUBSYS_040515AD PCI \ VEN_15AD & DEV_0405 & CC_030000 PCI \ VEN_15AD & DEV_0405 & CC_0300
Vous pouvez maintenant accéder à un site tel que PC ID Repository et rechercher leur liste à l'aide de l'ID de fournisseur et de l'ID de développeur. Où sont ces chiffres? La partie après VEN_ est l'identifiant du fournisseur. Dans la première ligne ci-dessus, c'est 15AD. L’ID de l’appareil est la partie après DEV_, qui est 0405 dans le cas ci-dessus.
J'ai cliqué sur 1, puis une recherche sur 15ad a donné les résultats suivants:
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, il est lié à VMware. Si vous cliquez sur le lien, vous verrez quelques numéros de périphérique. 0405 est répertorié en haut comme adaptateur SVGA, qui est la carte graphique.
Depuis que j'ai installé Windows sur une machine virtuelle, VMware est le fournisseur. L'appareil est la carte graphique installée sur mon ordinateur hôte. Plutôt chouette hein? La prochaine fois que vous verrez un gros point d'interrogation ou un périphérique inconnu dans le Gestionnaire de périphériques, vous pourrez maintenant déterminer exactement quel élément de matériel est dépourvu de pilote.
Il suffit maintenant de parcourir tous les périphériques du système de base répertoriés et de déterminer exactement le pilote à télécharger. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à poster un commentaire. Prendre plaisir!