Chaque semaine, nous examinons un nouveau site Web et en analysons le design. Nous soulignerons les deux domaines qui sont bien faits en plus de ceux qui pourraient nécessiter du travail. Enfin, nous terminerons en vous demandant de fournir vos propres commentaires.
Le site actuel est Moo, un excellent service d'impression de cartes de visite, de cartes postales et de cartes de vœux, etc. Faisons un saut et voyons ce que nous pensons!
Si vous souhaitez soumettre votre site Web pour qu'il soit présenté dans une future Critique de conception, cela ne prend que quelques minutes. Nous facturons 49 $ pour la critique de votre conception - bien moins que le coût d'un consultant pour consulter votre site! Vous pouvez en savoir plus ici.
À propos de MOO
«MOO est né d’un amour des belles impressions de haute qualité. L'impression existe depuis des siècles et nous ne sommes certainement pas la première imprimante sur le Web. Mais, alors que de nombreux autres imprimeurs ont choisi d'utiliser les nouvelles technologies pour réduire simplement les coûts d'impression (et souvent la qualité), nous nous efforçons de rendre l'impression non seulement rentable, mais meilleure que jamais.
«Nous voulons établir un nouveau standard pour l’impression, avec de nouveaux produits remarquables qui apportent un superbe design et des normes élevées et sans compromis au Web. Nous ne sommes que des jeunes, mais lorsque nous serons grands, nous voulons être le meilleur imprimeur sur Internet.
Voici une capture d'écran de la page d'accueil:
Première impression
Tout de suite, il y a beaucoup à aimer de MOO. Le site est très attrayant et présente un design épuré et minimaliste qui met vraiment en valeur les superbes photos de produits. En quelques secondes, je vois clairement que si je cherche à faire imprimer des cartes de visite, je suis au bon endroit. Comme les cartes de visite représentent sans aucun doute une part importante de l’activité de MOO, elles figurent en bonne place dans le design.
Quand je regarde autour de moi pour la première fois, j'aime vraiment ce que je vois. Le seul reproche que je puisse faire est l'absence d'une solide expérience mobile. Certes, je ne vais probablement pas essayer de concevoir des cartes de visite sur mon téléphone, mais je peux facilement imaginer la situation dans laquelle un collègue me tend une nouvelle carte de visite et me dit que celle-ci provient de MOO, ce qui me pousse à prendre mon téléphone. pour vérifier leurs prix et produits.
Ce que je vais obtenir dans ce scénario est le vieux site complet de taille normale. Un petit ajustement réactif irait un long chemin ici. Le processus de conception et de commande des cartes implique l’utilisation d’une application Flash personnalisée, ce qui est acceptable pour le moment, mais il n’ya aucune raison de ne pas présenter une expérience optimisée aux utilisateurs mobiles qui souhaitent simplement consulter le site.
En dehors de cela, le site est plutôt beau. Commençons par notre analyse standard de la conception basée sur les objectifs.
Mes questions en tant qu'utilisateur
Compte tenu de la nature de ce site, je pense que certains des objectifs de la conception seraient de fournir des réponses à une série de questions que je me poserai lorsque je chargerai ce site dans mon navigateur. Voici un flux de questions assez typique qui va passer de la curiosité à la commande:
- Qu'est-ce que MOO?
- Que vendent-ils?
- Combien ça coûtera?
- Combien de temps cela prendra-t-il?
- Comment puis-je commencer?
Si le design réussit à répondre à ces questions de manière rapide, facile et attrayante, alors il fait son travail. Sinon, certaines améliorations devront être apportées. Jetons un coup d'oeil à chacun.
Qu'est-ce que MOO?
La première et principale question est bien sûr de savoir ce que MOO.com fait, alors que le domaine n’est pas particulièrement descriptif, c’est important! Heureusement, l'une des premières choses que je vois sur le site est cette grande bannière.
"Nous vous aidons, vous et votre entreprise, à créer de superbes cartes de visite, cartes miniatures, etc." cela ne devient pas beaucoup plus simple que cela. Combinez cela avec une énorme image représentant quelques piles de cartes de visite et vous n'aurez plus aucune possibilité de douter de ce que fait MOO.
L'une des plus grandes erreurs que vous puissiez commettre lors de la conception d'un site Web est de supposer que vos visiteurs savent ce que vous faites. N'hésitez jamais à être tout à fait simple et à expliquer votre entreprise (verbalement et visuellement) afin que même un enfant puisse comprendre.
Que vendent-ils?
C'est vraiment un sous-point de la question précédente: MOO vend des cartes de visite, nous l'obtenons. Mais ce n'est pas tout ce qu'ils vendent, alors est-ce qu'il est facile pour moi de connaître tous leurs produits?
Comme vous pouvez le constater, les deux premiers éléments du menu de navigation couvrent toute la gamme de produits. Même si c’est ma première visite sur le site, je trouve assez rapidement ce que je recherche, que ce soit des cartes de visite aux coins arrondis ou des autocollants.
En plus de ceci est ma fonction préférée de la page d'accueil: la zone d'image principale est en fait un grand curseur qui fait défiler les différents produits vendus par MOO.
C'est génial et me vend vraiment sur le business. La seule chose que je recommande ici est de rendre ces vignettes encore plus grandes (et peut-être aussi le texte). Par exemple, le concurrent de MOO, Vistaprint, a de grandes boîtes magnifiques qui me permettent de voir les différents types de produits qu’ils vendent:
La conception de MOO est bien plus attrayante, mais il est un peu plus facile de trouver rapidement ce que vous cherchez, sur Vistaprint (MOO le fait sur une page séparée ici).
Comment puis-je commencer et combien de temps cela prendra-t-il?
Nous répondons immédiatement à ces deux questions sur la page d'accueil. Il y a un gros bouton sur chaque onglet du curseur qui vous amène à la marque? Make? étape: faire des cartes de visite, faire des mini-cartes, etc.
Il y a aussi une grande bannière qui vous informe que l'impression immédiate est disponible le lendemain. Soyons honnêtes, l’impression de cartes de visite est une chose que nous attendons tous quelques jours avant d’en avoir besoin, alors cela les aide sans aucun doute à gagner plus que quelques ventes de dernière minute.
Combien ça coûte?
C'est la seule réponse que je ne trouve pas sur la page d'accueil.Ce sera sans aucun doute l'une des questions les plus importantes pour tout client potentiel. Du point de vue de MOO, je vois bien la logique qui consiste à faire en sorte que les gens investissent dans la phase de conception avant de déterminer les prix, mais du point de vue des utilisateurs, je pense que je devrais au moins avoir un aperçu de leur structure de prix.
Pour être juste cependant, il est toujours extrêmement facile de trouver des prix sur n'importe quoi. Cela apparaît clairement dans la première étape du processus de conception avant de télécharger ou de créer quoi que ce soit:
Il y a trop de produits avec trop de variantes pour tout détailler sur la page d'accueil, mais peut-être que le simple fait de dire que vous pouvez obtenir 50 cartes pour 20 $, ou un autre prix dont ils sont fiers, fournirait aux utilisateurs le rapide perception de la valeur dont ils ont besoin pour les pousser à aller de l'avant.
Le processus de conception
Ce n'est pas l'endroit idéal pour passer en revue tout le processus de commande de produits sur MOO, mais il faut dire que leur processus de conception est vraiment simple et facile. Vous pouvez choisir parmi de superbes modèles de conception, créer votre propre conception à partir de zéro ou télécharger une conception pré-construite.
En fait, je commande personnellement mes cartes auprès de MOO. Je sais donc personnellement que ce système fonctionne très bien, quelle que soit la route que vous choisissez. Même si vous êtes un novice du design complet, son système vous tient vraiment à l'aise avec le placement graphique de type afin que votre résultat final ait l'air professionnel.
Encore une fois, il s’agit de Flash; il serait donc agréable de voir un jour quelque chose d’un peu plus convivial pour les mobiles ici. Je serais tenté de dire que personne ne créerait une carte de visite sur un iPad ou un smartphone, mais la vérité est que nous arrivons rapidement au point où vous vous attendez vraiment à pouvoir effectuer des tâches de création de contenu sur des appareils mobiles.
Pensées Aléatoires
Dans l’ensemble, le site MOO est plutôt fantastique. Nous avons couvert toutes les grandes choses, mais voici quelques critiques et critiques élogieuses que j'ai.
Éclat de carte de vacances
Il y a actuellement une légende sur la page d'accueil pour une vente de cartes de vacances, ce qui est génial? à l'exception du fait qu'il n'y a aucune carte graphique de vacances sur toute la page. À tout le moins, ajoutez une diapositive supplémentaire et, pour le moment, la rafale est simplement appliquée par-dessus les autres diapositives non-holida-card, ce qui peut être un peu déroutant.
Pas d'amour Printfinity?
MOO fait cette chose géniale où vous pouvez imprimer vos cartes avec autant de conceptions de dos différentes que vous le souhaitez (Printfinity). C'est une fonctionnalité vraiment intéressante qui semble pouvoir les distinguer, mais je ne vois aucune mention de cela sur la page d'accueil. Peut-être ont-ils décidé que ce n'était pas un choix populaire parmi les clients. Si ce n'est pas le cas, je pense que cela vaut la peine de créer un graphique de page d'accueil.
Les accordéons sont géniaux
Tout au long du site, les accordéons verticaux sont utilisés comme élément principal de l'interface utilisateur. Ce sont une touche très agréable car ils vous permettent de stocker une tonne de contenu dans un très petit espace et sont très utilisables.
Considérez plus d'une présence humaine
Une chose que je remarque en parcourant la page d’accueil, c’est que tout est tellement stérile et propre, ce qui est formidable, mais une petite touche humaine peut être très utile. Si vous attendez suffisamment longtemps pour voir l'onglet de cartes postales dans le curseur (illustré dans l'image ci-dessus), vous verrez tout un tas de visages souriants. C'est vraiment sympa et je pense qu'un peu plus de contenu comme celui-ci aiderait vraiment à rendre l'endroit un peu amical.
Dans le monde du design, les visages sont magiques. Nous ne pouvons pas m'empêcher d'être attirés par eux. Je ne suis pas en train de dire qu’il devrait y avoir un gars avec une photo de fromage sur la page d’accueil avec son pouce levé, mais peut-être des cartes de visite de photographe avec quelques personnes quelque part.
À ton tour!
Maintenant que vous avez lu mes commentaires, apportez votre contribution en donnant quelques conseils supplémentaires au concepteur. Dites-nous ce que vous pensez être génial à propos de la conception et ce que vous pensez pourrait être plus fort. Comme toujours, nous vous demandons d'être également respectueux du concepteur du site et d'offrir des conseils clairs et constructifs, sans aucune insulte dure.