La pensée de conception est le plus grand mot à la mode dans le monde du design depuis le design plat. Tout le monde en parle? même les non-designers. Alors, quelle est la pensée de conception? Est-ce important? Devriez-vous vous en soucier?
Voici la bonne nouvelle: le design-minding est probablement une partie de ce que vous faites. même si tu n'avais pas de nom pour ça. La conception est une autre façon de penser à la résolution de problèmes. Examinons de plus près ce que cela signifie et pourquoi cela peut être utile!
Pensée conceptuelle = résolution de problèmes
La pensée conceptuelle n'est qu'un autre moyen de parler de la résolution de problèmes. Chaque projet de design que vous prenez en charge vise à résoudre un problème quelconque pour le client, qu'il s'agisse d'aider un plus grand nombre de personnes à connaître leur entreprise par le biais d'un site Web, d'amener les gens dans un magasin avec un coupon ou d'inciter les gens à acheter quelque chose avec un design d'emballage incroyable. .
Mais la conception est plus que la résolution de problèmes. C'est une approche pratique pour développer des solutions.
La pensée conceptuelle décompose tout cela en une sorte de processus. Le groupe Nielsen Norman, qui étudie l'expérience des utilisateurs, organise des formations et fournit des conseils, pourrait offrir l'une des meilleures représentations visuelles de la pensée de conception. Cela ressemble à ceci:
- Comprendre
- Explorer
- Se concrétiser
Chaque phase de la conception tombe dans l'un de ces domaines principaux. Pensez aux projets sur lesquels vous travaillez. Ils commencent par un bref de conception ou un plan (compréhension), puis vous passez à une série d’idées et vous réalisez des esquisses ou des maquettes pour stimuler la pensée (explorez) et vous terminez en prenant tout cela et en créant un design pour résoudre le problème présenté initialement (matérialiser). ).
Le processus peut encore être divisé en six phases:
- Empathie
- Définir
- Créer
- Prototype
- Tester
- Mettre en place
Alors, pourquoi le design pense-t-il à nouveau? Des penseurs d'autres disciplines ont eu recours aux concepts pour améliorer leurs processus de résolution de problèmes. (On dirait donc que les créateurs ont toujours eu quelque chose de génial.)
Histoire de la conception
Bien que le mot à la mode soit nouveau, la pensée conceptuelle ne l’est pas.
Certains des plus grands noms du monde du design, tels que Tim Brown de IDEO (il a un blog appelé Design Thinking) en parlent depuis des décennies. C’est la base du livre de Roger Martin publié en 2009, intitulé «Conception des activités commerciales: pourquoi le concept de design est le prochain avantage concurrentiel». Vous pouvez même le retrouver avec les concepteurs des chaises Eames au début des années 1900.
La nouvelle itération de la pensée de conception semble juste y penser plus consciemment. Que faisons-nous en train de proposer des solutions de conception viables. Et comment pouvons-nous modéliser des projets futurs sur les succès passés?
Qu'est-ce que cela signifie pour votre travail?
Réfléchir à votre façon de penser et de traiter les problèmes et les solutions peut vous aider à développer de meilleures réponses.
En matière de conception, de conception et de conception, pourquoi est-ce important? (Surtout si nous avons établi que de nombreux designers le font déjà inconsciemment?) Parce que nous pouvons être meilleurs.
En matière de conception et de créativité, réfléchir à votre façon de penser et de traiter les problèmes et les solutions peut vous aider à élaborer de meilleures réponses. En substance, vous pouvez être un meilleur concepteur.
Appliquons le modèle de pensée conceptuelle à un projet de conception Web.
- Comprendre: qu'est-ce que l'utilisateur a besoin, veut ou attend? Apprenez à connaître les utilisateurs qui sont le public cible du projet. Mappez-les, créez des personas et sortez et discutez avec les utilisateurs actuels. (N'oubliez pas que la conception est une approche pratique.)
- Explore: C'est le moment de faire preuve de créativité. Jetez toutes les idées sauvages à l'air libre. Voir quelles parties collent. Joue avec. Créez des esquisses ou des structures filaires qui vous aideront à mieux voir l'idée en action. Partagez ces idées avec l'équipe et voyez comment les gens y répondent.
- Matérialiser: Maintenant, allez le construire. Et lorsque vous avez terminé, redonnez-le aux utilisateurs auxquels vous avez initialement parlé. Qu'en pensent-ils? Est-ce que ça marche? Cela résout-il leur problème?
- Répéter: rien ne dit que ce processus vous donne une réponse utilisable au premier tour. Vous devrez peut-être revenir à n'importe quelle étape et réessayer. Ne vous découragez pas. Il est normal d’échouer de temps en temps.
Pourquoi penser design?
Quand il s'agit de quelque chose de différent, il y a toujours un certain recul. Vous sentez-vous le besoin de vendre le concept de conception en pensant à votre équipe?
Les avantages sont clairs:
- La conception se concentre sur l'utilisateur final. Vous ne concevez pas quelque chose parce que cela a l'air beau ou que vous utilisez une technique ou une tendance tendance, vous le faites pour rendre les utilisateurs heureux.
- La pensée de conception est enracinée dans le travail d'équipe, où chaque personne apporte un niveau d'expertise à la conversation.
- La pensée de conception considère la nature humaine de l'empathie et de l'émotion, et comment ces choses peuvent être des éléments puissants dans la conception. (Vous pouvez trouver un désastre si vous ne pensez pas au côté humain de tout ça).
- La pensée de conception encourage les tests. Beaucoup. Les révisions peuvent être la clé du succès. N'ayez pas peur de repenser les choses.
- La pensée conceptuelle résout les problèmes actuels. Cela vous ramène à la raison pour laquelle vous concevez quelque chose en premier lieu. Qu'est-ce que vous essayez d'accomplir? Comment allez-vous aider / éduquer / ravir l'utilisateur?
Conclusion
Vous n'êtes pas obligé de changer votre façon de travailler demain, mais vous devez penser à la conception et à l'impact que cela peut avoir sur vous et votre équipe. Essayez le processus et voyez si cela aide votre brainstorming. Reculez et regardez comment vous développez déjà des idées; êtes-vous déjà proche de ce processus?
Le design thinking n’est pas seulement une lubie qui aura disparu dans un mois. Il gagne du terrain dans d'autres domaines - éducation, science, gestion, etc. - car il y a quelque chose à ce sujet qui semble ne faire que cliquer. La résolution de problèmes de manière significative ne vieillit jamais.(Et c'est plutôt cool de penser que les designers étaient en tête de cette courbe.)
Sources d'images: Bytemarks et Michael Coghlan.