Il semble que tout le monde a un bulletin électronique ces jours-ci. De la conception, au maintien des abonnés, au clic sur "envoyer"? cela peut coûter cher Mais vous pouvez envoyer une excellente newsletter sur un budget.
Cela nécessite juste un peu de planification. En effectuant vous-même certaines personnalisations et démarches, vous pouvez créer une excellente liste d'e-mail marketing et envoyer une newsletter avec un design époustouflant sans céder beaucoup d'argent.
Construire une liste
La première étape pour créer un bulletin d’information par courrier électronique consiste à établir une liste d’abonnés. En ce qui concerne la réglementation anti-spam, il y a beaucoup de règles à ce sujet. L'option la plus sûre est donc de recommencer à zéro.
Créez un formulaire permettant aux utilisateurs de s’abonner à vos communications. Mettez-le sur votre site Web ou envoyez le lien sur les médias sociaux. Partagez le formulaire et incitez votre base de fans à s’engager et à vous inscrire à votre newsletter.
Vous pouvez créer ce formulaire vous-même et le collecter via une feuille de calcul ou si vous prévoyez d'utiliser un logiciel de courrier électronique tiers. La plupart incluent un outil de création de formulaire qui se connecte à une liste de courrier électronique.
Coût: Libre.
Conception
Créer un design personnalisé pour votre newsletter peut aller de l’une des dépenses initiales les plus importantes à aucun coût. Bien que la plupart des logiciels tiers soient livrés avec une variété de modèles, vous souhaiterez probablement créer votre propre modèle, ainsi que vos schémas de couleur et de typographie, ainsi que votre logo.
Les fournisseurs tiers vous factureront - souvent plus de 250 $ - pour créer un modèle personnalisé. La solution de contournement est que beaucoup de ces programmes (si vous choisissez d’en utiliser un) vous permettent d’importer du HTML personnalisé sans frais. (Si vous utilisez un modèle de fournisseur prédéfini, certains éléments peuvent être modifiés pour une personnalisation simple, généralement sans frais.)
Ensuite, vous avez deux options: Construire la newsletter à partir de zéro comme HTML ou dans un programme tel que Adobe Photoshop. Les deux sont plutôt rentables et vous permettent de créer un bulletin d’information à votre image. Mais vous devez avoir une compréhension décente du codage.
Une autre considération est la réactivité. Environ la moitié des utilisateurs de messagerie vérifient la présence de nouveaux messages sur leur téléphone. Il est donc essentiel que votre modèle de courrier électronique ait une belle apparence et qu'il fonctionne aussi bien sur le bureau que sur les appareils mobiles.
La troisième option est davantage un choix intermédiaire. Achetez un thème d'e-mail prédéfini auprès d'un fournisseur tel que ThemeForest. Ces thèmes sont relativement peu coûteux et fonctionnent dans divers environnements de messagerie, y compris sans recourir à un système de fournisseur tiers.
Coût: Gratuit pour le faire vous-même, ou modèles prédéfinis pour environ 20 $. Les fournisseurs de newsletter tiers peuvent facturer 250 USD ou plus par modèle personnalisé.
Maintenir une liste
Maintenir votre liste à jour est un élément un peu long mais important du cycle du bulletin électronique. Que votre liste soit hébergée dans un logiciel tiers ou un tableur, elle doit être nettoyée et révisée chaque année.
Assurez-vous d'inclure une option de désinscription pour tous les abonnés (c'est la loi) et supprimez immédiatement ces personnes de votre liste d'envoi. Parcourez la liste et supprimez les courriels qui rebondissent fréquemment ou sont inactifs. Supprimer les courriels non valides ou en double.
Toute cette liste de courrier électronique? Nettoyage? peut vous faire économiser de l'argent. Si vous utilisez un fournisseur de courrier électronique, l'abonné vous facturera probablement; supprimer les courriels qui ne vous intéressent pas vous empêchera de payer pour quelque chose sans retour. Vous êtes moins susceptible d’avoir des abonnés qui pourraient signaler votre message comme spam ou tout simplement jeter tous les courriels.
Inquiet de renvoyer quelqu'un qui a accepté de participer et qui pourrait s’engager plus tard avec vous? Envoyez quelques courriels aux adresses qui n'interagissent pas avec votre lettre d'information pour leur faire savoir qu'ils risquent de perdre la communication de votre part. Si ils? Clic? rester avec toi, garde-les. Purger les autres.
Enfin, conservez une sauvegarde de votre liste actuelle. Conservez une copie enregistrée sous forme de feuille de calcul (les fichiers .csv sont une option courante) avec les informations et les préférences de l'utilisateur.
Coût: Libre de gérer manuellement. Commence à environ 10 $ par mois pour les services tiers avec des augmentations de prix basées sur la taille de la liste.
Envoyer
Une fois votre newsletter conçue, la liste créée et que vous êtes prêt à envoyer, vous devez tenir compte d'autres coûts. Envoyez-vous la newsletter depuis votre boîte de réception, payez-vous par courrier électronique ou achetez-vous un abonnement?
Il y a des avantages et des inconvénients pour chaque option. L'envoi depuis votre propre boîte de réception est l'option la moins chère (probablement gratuite), mais ne vous permet pas de tester la livraison du courrier électronique de la même manière que les logiciels tiers. (Vous voulez également faire attention à la façon dont vous envoyez vos courriers afin de ne pas distribuer votre liste de courrier électronique à tous les destinataires de votre message.) La taille de votre liste pourrait également causer des problèmes d'envoi si elle est extrêmement volumineuse.
L'envoi via un fournisseur tiers est l'option la plus simple. Mais c'est aussi le plus cher. Si vous optez pour l'un de ces services, vous pouvez acheter des crédits par répartition ou un abonnement mensuel (ou annuel). (Les fournisseurs populaires tels que MailChimp et Mad Mimi sont libres d’utiliser et d’envoyer des listes de petite taille et des envois limités par mois.)
Le paiement à l'utilisation est l'option d'envoi le plus coûteux. Cela peut fonctionner pour votre newsletter si vous n'en envoyez qu'une ou deux par an et que la liste est assez petite.
Pour les grandes listes de courrier électronique, l'option la plus rentable est un abonnement annuel. N'oubliez pas de magasiner pour des remises si vous êtes une organisation à but non lucratif et d'adhérez aux programmes de récompenses des fournisseurs pour réduire les coûts.
Coût: Gratuit pour envoyer de votre boîte de réception. Les coûts varient pour les autres services, à partir de 10 dollars par mois environ, en fonction de la taille de la liste.
Analyse de piste
Il serait difficile d'écrire sur un bulletin d'information électronique sans mentionner les analyses et les données. Fixez des objectifs et suivez les numéros que vous envoyez pour vous assurer que chaque bulletin convertit les utilisateurs de la manière souhaitée.
La plupart des logiciels tiers incluent des informations analytiques dans le package. Passez à l'étape suivante en connectant également votre courrier électronique à Google Analytics. Observez les tendances de trafic sur vos liens et votre site Web à partir de la lettre d'information par courrier électronique. Pouvez-vous voir un modèle ou des conversions?
Coût: Libre.
Utiliser un service tiers ou pas?
Quel est le coût d'utilisation d'un service de courrier électronique tiers, tel que MailChimp ou Constant Contact? Tout dépend de la taille et du volume de votre liste de diffusion.
Devez-vous utiliser une option tierce ou créer quelque chose et l'envoyer vous-même? C'est une question difficile à répondre. Cela dépend de votre budget et de votre temps. Nombre des options les moins coûteuses peuvent vous faire économiser un montant considérable chaque mois, mais elles peuvent prendre beaucoup de temps.
La meilleure option pourrait être un mélange. Créez votre propre code HTML pour économiser sur les frais de personnalisation des modèles. Utilisez un logiciel tiers lorsque votre liste est petite pour voir si vous l'aimez. Essayez plusieurs? Marques différentes? pour le meilleur ajustement. Espérons que lorsque votre liste deviendra payante, vous vous sentirez plus à l'aise avec le logiciel et les coûts.
Conclusion
Un bulletin d’information par courriel est de plus en plus utilisé dans presque toutes les stratégies commerciales. Du pigiste à temps partiel aux géants tels qu'Amazon, une newsletter peut vous aider à promouvoir des services, à partager des informations et à générer des ventes.
L'outil est vital et il est pratiquement impossible de le faire complètement gratuitement. (N'oubliez pas que votre temps, c'est aussi de l'argent.) Mais il est important de faire vos recherches. La distribution des newsletters par courrier électronique est assortie de règles et de règlements; lisez et familiarisez-vous avec les tenants et les aboutissants avant de cliquer sur «envoyer».