Une des choses les plus difficiles du travail en tant que pigiste peut être d’obtenir votre nom. Comment vous connectez-vous avec les bons clients? Comment pouvez-vous aider ces entreprises à vous trouver et à trouver votre travail? Et comment pouvez-vous le faire sans vous sentir louche?
Ce peut être un équilibre difficile. Mais il y a moyen de le faire. Avec la bonne combinaison de marketing, de promotion et de bouche à oreille - et quelques outils de conception - vous pouvez trouver des clients potentiels et vous sentir à l'aise.
Ressembler à une entreprise
En tant que pigiste, il est important d’habiller la pièce. d'un propriétaire d'entreprise. Vous devriez avoir tout ce dont une entreprise aurait besoin: cartes de visite, numéro de téléphone, adresse électronique professionnelle, site Web et heures de bureau. Ressembler à une entreprise donnera aux clients cette impression que vous êtes professionnel et sérieux dans votre travail.
Ce forfait entreprise doit être simple, professionnel et adapté au type de travail que vous effectuez. Les concepteurs doivent utiliser un thème de conception simple qui englobe ces composants de marque. Achetez un domaine Web et utilisez-le. (J'utilise mon nom parce que c'est facile.) Associez également votre messagerie professionnelle à ce domaine. (Les adresses électroniques Hotmail n'apparaissent pas professionnelles.)
Assurez-vous ensuite que vous avez un numéro de téléphone ou Skype pour une utilisation professionnelle. Ce numéro devrait être facilement accessible aux clients. Si vous êtes sérieux au sujet de la pige, considérez une ligne dédiée au travail. De cette façon, vous saurez quand répondre au téléphone en tant que professionnel et non avec quoi de neuf?
?Heures de travail? sont également importants. Même si votre bureau est chez vous. Cela indique aux clients quand appeler et quand attendre une correspondance de votre part. Les heures de bureau ne doivent pas nécessairement durer 40 heures, mais doivent offrir aux clients plusieurs fois par semaine votre disponibilité.
Signer votre travail
Cela peut sembler simple, mais lorsque vous travaillez sur des projets contractuels, prenez le crédit quand vous le pouvez. (Cela peut ne pas toujours être possible.) Ajoutez des projets terminés à votre portefeuille ou ajoutez une signature ou une ligne de crédit, le cas échéant.
Les développeurs Web, par exemple, ajoutent souvent quelque chose dans le pied de page d'un site qu'ils ont créé. Les illustrateurs incorporent souvent une signature dans l’impression ou au verso d’une image.
Demandez toujours au client - ou inscrivez-le dans le contrat - de quel type de? Signature? est acceptable. Et pour les projets confidentiels, obtenez l'autorisation avant de poster sur n'importe quel type de portefeuille.
Dépenser un peu en publicité
Parfois, il faut dépenser un peu d’argent pour en gagner un peu. La publicité est un bon moyen de le faire. Mais soyez intelligent à ce sujet.
Placez des annonces qui atteindront votre marché cible. Tenez compte de la géographie, des besoins des clients et du type de travail que vous effectuez. Les dépenses intelligentes vous aideront à atteindre votre public et, espérons-le, à faire reconnaître votre marque et à lancer quelques nouveaux appels.
Parmi les meilleurs moyens (et les moins coûteux) de commencer, vous pouvez créer un bulletin d’information par courrier électronique, envoyer une carte postale, faire de la publicité sur les réseaux sociaux. La prochaine étape consiste à passer à des supports que davantage de gens verront, mais coûteront un peu plus cher, comme la télévision, les journaux ou les magazines.
Réseau en ligne
Soyez actif en ligne et sur les médias sociaux. Parlez aux autres dans votre domaine. Demandez des commentaires et des conseils. Il existe de nombreuses options intéressantes pour les concepteurs. (Des sites tels que Dribbble et Behance sont parmi les meilleurs, car vous pouvez montrer du travail et recueillir des commentaires en même temps.)
Chaque pigiste doit être sur Facebook (en tant qu’entreprise), Twitter, LinkedIn et sur un ou plusieurs sites du portefeuille. Utilisez votre identité de marque et votre photo professionnelle pour créer une identité unifiée dans les médias sociaux. Et rappelez-vous de toujours le garder professionnel et agréable en ligne.
S'engager avec d'autres concepteurs (ou rédacteurs ou développeurs) est un bon moyen de créer un bureau virtuel de collègues. Vous pouvez partager des expériences, du travail et même des frustrations avec une communauté en ligne. Travailler à son compte peut parfois être une activité solitaire et le réseautage peut être un outil précieux.
Réseau en personne
Bien qu'il soit facile de réseauter en ligne, certaines personnes peuvent avoir du mal à sortir et à rencontrer de nouvelles personnes en personne. Mais tu devrais. Impliquez-vous dans votre communauté. Rejoignez un club ou un groupe de réseautage qui encourage les gens à soutenir les entreprises locales.
Assistez à des événements de réseautage dans votre région. Si votre budget le permet, assistez chaque année à une conférence sur le travail. Et ne restez pas à l'écart, sortez et parlez aux gens. Écoutez les conversations et repérez les personnes qui pourraient bénéficier du travail avec vous. Vendez-les sur ce que vous faites.
Avoir un discours d'ascenseur. Que faites-vous et pourquoi les gens devraient vous embaucher en 30 secondes? Je commence toujours par quelque chose d'entrainant et ensuite à partir de là.
Récompenser les bons clients
Bien traiter les clients, offrir des primes d’aiguillage et d’autres avantages peut aider les clients existants à recruter de nouvelles entreprises pour vous.Bien que cela puisse ne pas sembler être un moyen de vous promouvoir, récompenser les bons clients peut être l’un des meilleurs moyens d’encourager la promotion par le bouche à oreille. Si un client actuel dit à quelqu'un d'autre à quel point votre travail est bon, il peut en résulter davantage de travail.
Bien traiter les clients, offrir des primes d’aiguillage et d’autres avantages peut aider les clients existants à recruter de nouvelles entreprises pour vous.
Bien que ce soit rarement une bonne idée de commencer à travailler gratuitement, faites un peu de travail sur les spécifications pour les bons clients si vous avez des idées qui pourraient les aider à faire quelque chose de différent. Je fais aussi des travaux de design comme cadeaux pour les amis et la famille. Quand une personne se marie ou attend un bébé, mon cadeau est souvent une invitation sur mesure ou une sauvegarde des aimants de date ou des avis de naissance. (C’est aussi un bon moyen de diversifier votre portefeuille.)
Devenir une ressource
L'un des meilleurs moyens d'être reconnu (et embauché) est d'être un expert et une ressource dans votre domaine. N'essayez pas de faire beaucoup de petites choses; faire une chose exceptionnellement bien et commercialiser cela et seulement cela.
Lorsque les gens vous demandent de l'aide, répondez-leur. C'est bien de donner un conseil gratuit de 140 caractères.Payez-le et faites les choses pour les autres juste parce que. Présentez les gens et aidez-les à créer des liens.
Récemment, quelqu'un est venu me voir pour créer un site Web. Même si je fais certains de mes propres sites, ce n’est pas mon expertise commerciale. Plutôt que de simplement dire non, j'ai connecté le client à quelques personnes disposant de cette base de connaissances et de ces compétences. La connexion mutuelle est bonne et, à un moment donné, ces autres pigistes sont susceptibles de rendre la pareille.
Il y a aussi d'autres façons d'être une ressource. Si vous êtes doué pour l'écriture ou la vidéo, démarrez un blog (ou écrivez pour un autre blog). Partagez des idées, des outils, des astuces et des informations susceptibles d'intéresser les clients potentiels.
Conclusion
L'auto-promotion ne doit pas forcément être louche. C'est juste une partie de l'activité indépendante. Bien que cela puisse être intimidant au début, il n’est pas si difficile de sortir et de commencer à se faire un nom. Bonne chance!
Freelance 101 est une nouvelle série mensuelle destinée à aider le nombre croissant de pigistes sur le marché. Que vous soyez designer, écrivain, développeur ou que vous portiez plusieurs chapeaux, nous partagerons des conseils, des ressources et des idées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre petite entreprise. Y a-t-il quelque chose en particulier que vous voulez savoir? Que pensez-vous de cette série? Faites le moi savoir à [email protected].
Sources d'images: Anthony Quintano et Ed Yourdon.