Parfois, les correctifs Windows ou les Service Packs ne seront tout simplement pas installés correctement. Suivre la définition de la folie et revenir à Microsoft Update pour essayer encore et encore ne résout généralement pas le problème. Voici 3 choses que vous pouvez faire pour installer cette mise à jour.
Je vous recommande de compléter, dans l'ordre, toutes les opérations suivantes avant d'essayer de réinstaller la mise à jour:
1. Recherchez les erreurs du système de fichiers sur le lecteur système:
-Ouvrir une invite de commande administrative (appuyer sur la touche Windows, taper cmd, appuyer sur Ctrl + Maj + Entrée)
-Type: chkdsk c: / f
-Frappé "y”À l'invite
- Redémarrez et attendez
2. Exécutez le vérificateur de fichiers système:
-Ouvrir une invite de commande administrative
-Type: sfc / scannow
-Attendre l'achèvement
-Reboot
3. Téléchargez et exécutez l'outil de mise à jour Windows Update:
-Lisez puis suivez le lien de téléchargement approprié ici
-Exécuter l'outil de préparation des mises à jour téléchargé
-Attendez patiemment que cela se termine, cela peut prendre un certain temps avec peu d'indication de progrès jusqu'à la fin
-Voir les journaux à la fin:% systemroot% \ Logs \ CBS \ CheckSUR.log et CheckSUR.persist.log