Comment réparer "Vous n'avez pas la permission d'envoyer à ce destinataire"

Il y a quelque temps, j'ai installé Exchange Server sur une machine virtuelle pour jouer avec elle et voir si je pouvais faire fonctionner un serveur de messagerie adéquat. Je pensais que je m'en sortais plutôt bien car je pouvais envoyer et recevoir des messages en interne sur le réseau et envoyer des courriels sur Internet.

Cependant, lorsque je me suis connecté à un ordinateur externe à mon réseau à l'aide d'un poste de travail distant et que j'ai essayé d'envoyer un courrier électronique à un compte que j'ai créé sur Exchange Server, le message suivant s'affiche:

Vous n'avez pas la permission d'envoyer à ce destinataire. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système.

Suivi par une sorte d'erreur de relais de message:

 

Notez que si vous êtes venu sur cette page parce que vous essayez d'envoyer un courrier électronique à quelqu'un et que vous ne savez pas si c'est un problème de votre côté ou du côté de la réception, c'est bien du côté de la réception! Dans ce cas, vous devez appeler la personne à laquelle vous essayez d'envoyer un courrier électronique et lui dire d'avertir l'administrateur du réseau ou de la messagerie électronique du problème.

Il s’agit essentiellement d’un problème de configuration avec Exchange Server qui doit être corrigé. Ainsi, si les utilisateurs de votre domaine ne peuvent pas recevoir de courrier électronique hors du réseau interne, voici ce que vous devez faire.

Correction du problème d'échange

Étape 1: Dans le Gestionnaire système Exchange, développez Les serveurs, développer Protocoles puis développez SMTP.

Étape 2: Sélectionnez le Serveur virtuel SMTP que vous utilisez pour vous connecter à l'extérieur et faites un clic droit et choisissez Les options ou Propriétés.

Étape 3: Sur le Accès onglet, cliquez sur Relais.

Étape 4: D'abord, choisissez Seule la liste soitfaible. Maintenant, vous voudrez décocher la case Autoriser le relais vers des ordinateurs authentifiés ou Autoriser tous les ordinateurs authentifiés à relayer case à cocher et cliquez sur le Utilisateurs bouton.

Étape 5: Vérifier la Permettre boîtes pour Utilisateurs authentifiés (Soumettre la permission et Permission de réponse).

C'est tout! Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de démarrer et d’arrêter le serveur SMTP à partir de la fenêtre de la console principale dans Exchange! Les utilisateurs externes devraient désormais pouvoir envoyer des courriels à votre domaine sans obtenir l'erreur «Impossible de relayer» ou «Vous ne disposez pas des autorisations pour envoyer des messages à ce destinataire». Prendre plaisir!