Les utilisateurs de l'iPhone, iPad ou iPod Touch Apple voient souvent des messages «Non livrés» s'afficher lorsqu'ils essaient d'utiliser iMessage. Ce problème semble être lié à la configuration DNS sur certains réseaux. Il est possible que les fournisseurs d’accès à Internet ne soient pas configurés correctement tandis que d’autres peuvent bloquer intentionnellement le trafic iMessage.
Option 1 - Redémarrez le routeur Wi-Fi
Si votre appareil est connecté à un routeur Wi-Fi auquel vous avez accès, essayez simplement de redémarrer le routeur. Pour ce faire, vous pouvez souvent débrancher le routeur sans fil, attendre 10 secondes, puis le rebrancher.
Option 2 - Utiliser le DNS public Google
Essayez de modifier les paramètres DNS sur votre appareil pour utiliser le DNS public de Google en suivant ces étapes.
- Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez “Réglages“.
- Sélectionnez “Wifi“.
- Appuyez sur la flèche en regard de la connexion sans fil que vous utilisez.
- Appuyez sur le "Champ DNS”Et supprimez toutes les données existantes dans le champ, puis tapez“8.8.8.8, 8.8.4.4“.
Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton Accueil et essayez à nouveau iMessage. Ce correctif a fonctionné pour de nombreux utilisateurs et j'espère que cela fonctionnera de la même manière pour vous.
Remarque: Si vous avez accès au routeur sans fil auquel vous connectez votre appareil, vous pouvez définir les paramètres DNS à cet endroit.