À un moment donné, vous devrez probablement réinitialiser votre smartphone Samsung Galaxy S8 +. Quand il est gelé et ne répond pas, vous voudrez le réinitialiser à la main. Si vous rencontrez des problèmes majeurs avec le périphérique que le dépannage normal ne résout pas, vous souhaiterez peut-être le réinitialiser de manière matérielle aux paramètres d'usine. Voici comment vous pouvez faire les deux.
Redémarrage en douceur
Lorsque l'appareil est gelé ou ne répond pas aux commandes, maintenez simplement le bouton «Puissance" et "Baisser le volume”Sur l'appareil pendant environ 10 à 20 secondes. Finalement, l'écran devrait s'éteindre. Vous pourrez alors rallumer l'appareil et reprendre le fonctionnement normal.
Réinitialisation matérielle
Vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle du Galaxy S8 de deux manières. Une procédure peut être effectuée au démarrage, l’autre à partir du système d’exploitation Android. Ces étapes effaceront toutes les données de l'appareil. Assurez-vous donc de disposer d'une sauvegarde si vous souhaitez conserver vos données. De plus, si vous avez crypté les données sur votre carte SD, veillez à désactiver le cryptage avant ces étapes. Sinon, vous ne pourrez plus jamais voir vos fichiers cryptés.
À partir de l'OS Android
- Robinet "Réglages” > “Sauvegarde et réinitialisation” > “Réinitialisation des données d'usine” > “Réinitialiser” > “Supprimer tout“.
À partir de démarrage
- L'appareil étant éteint, maintenez la touche “Baisser le volume“, “Bixby" et "Puissance“.
- Continuez à maintenir les deux boutons jusqu'à ce que l'écran de récupération s'affiche.
- Depuis l’écran de récupération, utilisez le “Baisser le volume”Pour basculer la sélection sur“Effacer les données / réinitialisation d'usine“.
- Appuyez sur la "Puissance”Pour sélectionner l'option en surbrillance.
FAQ
Comment désactiver la protection de réinitialisation d'usine?
La protection contre les réinitialisations d'usine empêche l'accès à votre appareil sans votre permission. Il verrouille l'appareil sur votre compte Google. Si vous changez de propriétaire du téléphone, vous souhaiterez désactiver cette fonction.
Vous pouvez désactiver la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de l'appareil avant la réinitialisation d'usine. Cela peut être fait sous “Réglages” > “Comptes et cloud” > “Comptes” > "Google" > sélectionnez le compte> 
> “Supprimer le compte“.
Ce tutoriel s’applique aux modèles SM-G955 et SM-G950 de Samsung Galaxy S8 +.