Si l'icône de l'App Store semble manquer sur votre iPhone ou iPad Apple, essayez ces étapes pour la trouver.
Fix 1 - Double vérification partout
Assurez-vous que l'icône ne se trouve pas dans un dossier. Vérifiez chaque écran d'accueil et chaque dossier. Utilisez également search pour voir si vous pouvez le trouver. Dans l'écran d'accueil, balayez l'écran de gauche à gauche, puis recherchez «App Store» pour voir s'il apparaît.
Fix 2 - Vérifier les restrictions
- Open “Réglages”À partir de l'écran d'accueil.
- Dans iOS12 et supérieur, choisissez “Temps d'écran” > “Confidentialité du contenu et restrictions” > “Contenu confidentialité” > “Applications autorisées“. Sous iOS 11 et inférieur, choisissez “Général” > “Restrictions“.
- Assurer "Magasin itunes"Et vous voudrez le mettre à"Sur“.
Fix 3 - Réinitialiser l'écran d'accueil
Il est possible que l’icône se trouve sur un autre écran d’accueil ou dans un dossier. Regardez sur d'autres écrans et dans des dossiers. Si vous ne le trouvez toujours pas, essayez de réinitialiser l'écran d'accueil en sélectionnant “Réglages” > “Général “> “Réinitialiser” > “Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil“. Cela devrait rétablir les paramètres par défaut de vos icônes et restaurer l'icône de l'App Store.
Remarque: Si l'organisation pour laquelle vous travaillez ou votre école vous ont fourni votre iPad, il est possible qu'un logiciel sur l'appareil verrouille l'accès à l'App Store. Adressez-vous à votre service informatique si vous pensez que cela pourrait être le cas.