L’autre jour, j’ai essayé d’utiliser Android pour me connecter à un réseau Wi-Fi auquel je me suis déjà connecté, mais je n’ai pas pu. J'ai dû réintroduire le mot de passe car j'avais réinitialisé les réglages d'usine de mon appareil il y a quelque temps. Après avoir saisi le mot de passe et constaté que mon téléphone essayait de se connecter, la seule chose que j'ai vue était une "erreur d'authentification".
J'ai vérifié que je me connectais au bon réseau et que je saisis le bon mot de passe. Pourtant, ce terrible message est apparu. Est-ce que cela vous est arrivé aussi? Voici quelques conseils pour vous débarrasser du problème et vous reconnecter.
Essayez le mode avion
Lorsque vous activez le mode Avion, il se produit que toutes les transmissions de signaux radiofréquences sur votre téléphone sont désactivées. Vous pouvez utiliser Bluetooth, WiFi, ou même faire un appel téléphonique.
Ceci est un conseil utile, car le réseau mobile de votre téléphone interfère parfois lorsque celui-ci tente de se connecter à un réseau.
Pour essayer le mode avion, balayez du haut vers le bas de votre écran et désactivez le réseau mobile et le WiFi. Activez maintenant le mode avion et, sans désactiver cette dernière fonctionnalité, activez l’option WiFi.
Si votre téléphone se connecte sans problème au réseau WiFi, vous pouvez désactiver le mode avion. Activez le Wifi et le réseau mobile, et tout devrait bien se passer maintenant.
Essayez de réinitialiser la connexion Wi-Fi
Parfois, la solution consiste à tout recommencer, c'est pourquoi la réinitialisation de la connexion WiFi pourrait être la solution à vos problèmes. Supprimez la connexion sans fil, puis essayez à nouveau de la retrouver / de vous y connecter. C’est une solution qui a fonctionné pour beaucoup et, espérons-le, pour vous.
Accédez aux paramètres de votre appareil et appuyez sur WiFi. Recherchez le réseau auquel vous avez des problèmes de connexion sous Réseaux WiFi. Appuyez longuement sur le réseau, soit le SSID ou le nom, et vous devriez voir une petite fenêtre avec les options permettant d’oublier le réseau ou de modifier la configuration du réseau.
Tapez sur l'option Forget Network (Réseau oublié) et éloignez-vous du routeur jusqu'à ce que vous n'ayez plus qu'un seul signal. Une fois que vous avez cette barre, connectez-vous à nouveau au réseau.
Changer le réseau sans fil
Une autre raison pour laquelle vous rencontrez ce problème d’authentification est un conflit IP. Si tel est votre cas, la meilleure chose à faire est de modifier le paramètre de réseau sans fil de DHCP (par défaut) à IP statique.
Vous pouvez le faire rapidement en accédant à Paramètres, puis à nouveau en Wi-Fi. Appuyez longuement sur le réseau jusqu'à ce que la même fenêtre apparaisse qu'auparavant, mais cette fois-ci, appuyez sur modifier la configuration du réseau.
Tapez sur la zone des options avancées et recherchez l'option qui dit DHCP. Lorsque vous appuyez dessus, il ne restera plus qu'une option qui devrait être l'option statique. Sélectionnez-le, puis vous devriez voir un champ d'adresse IP.
Lorsqu'il apparaît, enregistrez les informations que vous voyez dans le champ d'adresse IP statique et effacez-les. Tapez à nouveau les mêmes données et appuyez sur enregistrer. N'ajoutez les informations que si vous êtes sûr que c'est la bonne. Si vous avez des doutes, appelez votre fournisseur de services Internet (ISP).
Actualiser tous vos paramètres réseau
Si les options précédentes ont échoué, il semble que vous n'ayez pas d'autre choix que d'actualiser tout. Par tout, j'entends simultanément Bluetooth, réseau mobile et réseau sans fil.
Pour ce faire, accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation du réseau et appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Le processus ne devrait pas prendre trop de temps, mais une fois terminé, essayez de vous connecter au réseau à l'origine de vos problèmes et espérons-le, vous pourrez vous connecter.
Ne craignez pas de perdre des données importantes car vous ne le ferez pas. Cela effacera toutefois les données de toutes les connexions que vous avez établies.
Conclusion
Il arrive parfois que vous ne sachiez jamais ce qui a causé ce problème, mais vous avez ici la solution pour vous en débarrasser. Espérons que votre erreur d'authentification ne nécessite pas d'appeler un technicien.
Ai-je oublié une méthode que vous utilisez pour résoudre ce problème? Si tel est le cas, partagez vos idées dans les commentaires afin que d’autres puissent en bénéficier également.