Le message d'aujourd'hui sera une bataille intense alors que nous comparons la conception et la convivialité de neuf principaux joints de burger américains.
Ces entreprises réunissent des millions de personnes qui me rendent obèse avec leur double crise cardiaque grillée au fromage, irrésistiblement savoureuse. Elles devraient avoir suffisamment de revenus pour investir dans des concepteurs Web solides. Voyons comment ils se débrouillent contre mon œil impénétrable pour la conception de sites Web laids.
Carl's Jr.
Je veux commencer par Carl's Jr. (aka Hardees) parce que c'est l'un de mes favoris dans l'échelon inférieur des fast-foods (McDonald's, Jack in the Box, Burger King, etc.). Leurs hamburgers sont gros, en désordre et emballés avec plus de saveur que la plupart des autres combinés.
Voyons si leurs designers sont à la hauteur de leurs chefs burger.
Lorsque vous accédez au site Web de Carl's Jr., vous êtes plongé dans une sorte d’interface inspirée du thème des appartements pilotée par Flash 3D, avec divers éléments cliquables éparpillés dans la pièce et de puissants messages publicitaires incitant les hommes à jouer à la télévision, que vous le vouliez ou non. ne pas.
Ma réaction n'est pas agréable. Cette idée de Flash Room agaçante a été mise à mort et, alors que les spécialistes du marketing pensent que c'est une "expérience hautement interactive". Nous, les utilisateurs, pensons qu'il est nul d'essayer de naviguer sur un site Web tout en luttant contre le mal des transports, car la pièce se soulève chaque fois que vous déplacez votre souris.
Heureusement, il existe un menu de navigation vers le haut pour ceux qui ne veulent pas se battre dans le monde éphémère de Flash. Malheureusement, cela mène simplement à des pages tout aussi laides.
Désolé, Carl's, mais vous nous avez fourni un début très faible. Espérons que les autres sites ne suivront pas cette tendance des salles interactives du tournant du siècle.
Jack dans la boîte
Jack est le meilleur porte-parole de hamburger sur la planète. Son attitude spirituelle, sarcastique et même impolie incite des types comme moi à regarder ses publicités.
Lorsque vous naviguez sur Jackinthebox.com, les animations superflues ne manquent pas pendant le chargement de votre page, mais lorsque tout est réglé, la conception générale de la page n’est pas si mauvaise.
Il y a un grand curseur graphique bien conçu affichant les éléments de menu en vedette et un menu de navigation verticale sur la gauche. Tout a du sens et je sais immédiatement comment trouver ce que je veux. Aucune interface utilisateur de salle interactive sur le site.
Mais attendez, pas dix secondes après le chargement de la page, Jack s'en va. Comme je l'ai dit plus haut, j'aime Jack, je suis donc amusé, mais je ne vois pas le moyen de l'empêcher de parler.
Des expériences comme celle-ci ruinent vraiment un site car il est fréquent que les utilisateurs ne s’attendent pas à ce que leur ordinateur ne commence pas à parler fort. Si vous êtes au travail ou à l'école, vous paniquez et essayez de fermer la fenêtre et / ou d'appuyer sur le bouton muet aussi vite que possible, puis essayez de ne pas paraître embarrassé. Fournissez toujours un choix clair entre une navigation silencieuse et paisible et une expérience forte et folle (avertissez au moins les utilisateurs).
Il s'avère que ce que veut Jack, c'est m'inviter dans son bureau où, vous le devinerez, une interface de salle interactive vous attend! Quelqu'un doit avoir ces choses en vente.
Au moins, c’est facultatif cette fois-ci, mais le fait qu’il soit toujours là et m’arrive grossièrement à s’inviter à venir m’énerve. Jusqu’à présent, l’expérience sur les sites de hamburgers s’est révélée être tout à fait semblable à celle obtenue lorsque nous avons examiné les sites Web de groupes de rock.
Sonique
Ateliers de patins à roulettes, 99? De grandes boissons et des mets délicieux font de Sonic un endroit de nuit préféré pour ma femme et moi. Étant donné la sensation rétro des restaurants, j’avais de grands espoirs pour leur conception Web.
J'avoue que je n'ai pas passé beaucoup de temps à consulter ce site. C'était trop douloureux. De longs temps de chargement, des animations redondantes et des photographies difficiles ont rendu l'expérience totalement désagréable.
Plutôt que de créer une version Web lisible de leur menu, ils se sont contentés de coller la version imprimée en ligne, de l'exploser, de faire un zoom avant et de vous forcer à naviguer en déplaçant votre souris pendant que les mots et les images défilaient dans un effort admirable pour reproduire le texte. sensation de manger un fromage au pied pendant un voyage de trois heures sur une route pleine de rebondissements.
Suivez mon conseil, si vous pouvez l’aider, ne visitez jamais le site Web de Sonic.
McDonalds
Je dois avouer que même si la mère de toutes les chaînes de restauration rapide dispose sans aucun doute du budget de conception de sites Web le plus important (et de frites si savoureuses qu’elles défient toute raison), je pensais que c’était l’un des pires de la conception.
Cependant, ce que j'ai trouvé m'a considérablement choqué. C'était ainsi? belle!
Belle typographie, photographies étonnantes, mises en pages propres, navigation intuitive avec chapelure pour revenir en arrière, que puis-je demander de plus? Croiriez-vous que cela fonctionne même très bien sans Flash et JavaScript activé!? Musique de queue et rayons du ciel.
McDonald's est au sommet de la chaîne alimentaire pour parler de la conception Web de restaurants. Ils sont à des années lumière de tout ce que nous avons vu jusqu'à présent dans tous ses aspects. En fait, leur site est tellement beau que nous pourrions le présenter dans notre galerie de design.
Voici un aperçu de la navigation dans le menu. Sonic Web designers, commencez à prendre des notes!
Burger King
McDonald's rivalise depuis longtemps avec une chaîne de hamburger en particulier: Burger King. Bien que Ronald puisse avoir les meilleures frites du pays, il n’approche pas de cette saveur fumée de burgers cuite à la manière que Dieu a voulue: sur les flammes.
Voici à quoi ressemble actuellement le site BK:
Tout d'abord, les points de style pour être unique. Cette page ne ressemble certainement pas à un autre site de hamburger sur le marché. Les effets sonores sont un peu gênants mais vous pouvez facilement les désactiver.
La présentation des informations et la convivialité de l'interface sont pour le moins intéressantes. Par défaut, le thème de la boîte modulaire 3D comporte un mélange apparemment aléatoire d'éléments de menu et de gadgets promotionnels.
Les trois curseurs situés en haut contrôlent le ratio amusement, nourriture et le célèbre caractère hilarant de King dans ces boîtes. Si tout ce que vous voulez, c'est de la nourriture, montez simplement le curseur de la nourriture et baissez le reste.
J'ai des sentiments mitigés à propos de ce site, il est certainement peu orthodoxe mais assez attrayant et presque amusant pendant environ dix secondes. Cependant, plus vous passez de temps sur le site, plus l'expérience devient frustrante.
Lorsque vous vous écartez de la page d'accueil, celle-ci glisse mais reste dans un onglet situé à gauche de l'écran. Le survol de l'onglet le ramène, mais seulement jusqu'à ce que vous déplaciez votre souris au mauvais endroit, puis la zippe à nouveau.
Essayez de faire ce que vous voulez, il n’ya aucun moyen de simplement retourner à la page d’accueil telle quelle sans que celle-ci soit contenue dans cet onglet gênant qui vous gifle au visage chaque fois que votre souris s'aventure vers la gauche de l'écran.
Chaînes Supérieures
Pour ceux qui ont un palais plus sophistiqué, il existe quelques endroits que je considère comme haut de gamme, mais qui restent fondamentalement des fast-foods, des hamburgers (pas de serveuses ni d’assiettes).
Ces restaurants coûtent plus cher et vous font attendre un peu plus longtemps, mais vous offrent un hamburger fraîchement grillé juste pour vous à partir d'un morceau de viande qui n'a jamais été congelé.
J'adore la mort délectable servie par chacune de ces chaînes et espérais que leurs normes alimentaires plus strictes seraient également reflétées dans la conception de leur site Web. J'avais bien sûr tort.
Culver's et In-N-Out ne sont pas si mauvais, mais ils ne sont pas géniaux non plus. Fatburger et Five Guys sont tout simplement horribles.
Culver
Dedans et dehors
Fatburger
Cinq gars
Qu'avons-nous appris aujourd'hui?
Pour commencer, nous avons appris que les sites Web de burger sont nuls. La question importante qui se pose ici est cependant: pourquoi est-ce qu'ils craignent?
De toute évidence, la facilité d'utilisation était un facteur énorme. Afin de tenter de séduire un public jeune et séduisant, les spécialistes du marketing des hamburgers ont dépassé leur cible démographique. Les sites de jeux basés sur le flash ont bien plus de chances d’être appréciés par les jeunes enfants et immédiatement rejetés par les adolescents et les adultes sérieux qui ne veulent pas perdre quinze minutes à essayer de déterminer le nombre de calories d’un Whopper.
Cependant, au-delà de la convivialité, il y a une importante leçon d’esthétique à apprendre et McDonald l’enseigne. Alors, qu'est-ce qui est si génial dans leur site que les autres ne semblent tout simplement pas avoir? Pour démontrer le pouvoir de cette leçon, j'ai fait un petit graphique.
Il y a la réponse, claire et simple. Vous vendez de la nourriture, alors faites de la nourriture le héros. Ignorez les jeux, les gadgets, le flash et les effets sonores et donnez-leur faim. Montrez-leur ce que vous avez avec suffisamment de style et leurs estomacs se mettront à trembler.
Sur Shack Shack, j'ai répété à maintes reprises que la qualité de la photographie élimine le travail d'un bon design et que je vais continuer avec mon mantra. Ce n'est pas la seule solution, mais dans de nombreux cas, en particulier avec de la nourriture, c'est le moyen idéal de vendre votre produit.
Un mot de prudence pour ceux qui ont peu d’expérience en photographie et n’ont pas de budget pour un photographe professionnel, n’essayez pas cela à la maison. La photographie culinaire est une bête délicate et si vous ne savez pas ce que vous faites, vous vous retrouverez avec quelque chose de désagréable qui risque davantage de rendre malades les clients potentiels que les affamés.
Conclusion
Bien que mariée à une femme qui souffre tragiquement de la maladie du végétarisme, je me considère comme un connaisseur de morceaux de vache finement grillés. Bien que je ne sois pas surpris, je suis définitivement déçu par le manque de design Web élégant dans le monde de la restauration rapide.
Espérons que l'incursion de McDonalds dans un design admirablement bien définit une tendance que d'autres joints de burger suivront. Peut-être qu'à l'avenir tous les sites de restauration rapide seront aussi jolis. Probablement pas.
Laissez un commentaire ci-dessous avec un lien vers le site Web de votre restaurant préféré. Dites-nous ce que vous pensez de la conception et comment elle se compare aux exemples ci-dessus.