Les entreprises de conception Web et les pigistes ne doivent jamais sous-estimer le pouvoir d'une bonne copie. De même, ils ne doivent jamais douter de la mesure dans laquelle une mauvaise copie peut compromettre leurs chances de gagner des clients.
Suivez le fil des dix commandements de la rédaction d’une copie simple et efficace qui convaincra vos clients potentiels que vous pouvez répondre avec succès à leurs besoins et satisfaire leurs attentes.
Plus que du design
Donc, vous avez vous-même une conception de site Web magnifique. Vous avez passé des heures à vous assurer que chaque pixel est parfait et vous êtes fier de l'esthétique visuelle professionnelle étonnante et étonnante que vous avez réussie. Vous êtes certain que lorsque les clients potentiels le verront, ils seront immédiatement convaincus que vous êtes un designer de niveau A, parfait pour leurs projets.
"Rappelez-vous toujours que vous serez jugé à la fois en tant que personne et en tant que designer en fonction de votre façon de parler de vous-même."Tiens bon, tu n'es pas tout à fait fini. Se vendre soi-même n’est pas seulement une question de design, vous devez maintenant utiliser du vocabulaire au lieu de Photoshop, de la prose au lieu de CSS. Lorsqu'un client potentiel voit votre site, rappelez-vous toujours que vous serez jugé à la fois en tant que personne et en tant que concepteur selon la manière dont vous parlez de vous.
Vous pensez peut-être que vous êtes juste un designer, mais dès que vous commencez à vous vendre en tant que pigiste, vous devenez à la fois vendeur et produit. C'est un endroit où je vois de nouveaux pigistes trébucher de nombreuses fois. Voici dix conseils pour vous aider à rester sur la bonne voie.
1. L'humilité est une vertu, mais ne paiera pas l'hypothèque
L'une des erreurs les plus courantes commises par les pigistes est de minimiser leur talent, leur expérience ou les deux. Lorsqu'un client consulte votre site, vous êtes plongé dans une sorte d'entretien d'embauche passif et vous voulez être sûr de faire de votre mieux.
La chose intéressante à propos de se blesser avec la copie est que beaucoup de pigistes ne réalisent même pas qu’ils le font. La langue est un art subtil et les choses que vous dites à propos de vous sont beaucoup plus éclairantes que vous ne le pensez peut-être. Réfléchissez à chaque phrase et à la manière dont elle pourrait être perçue.
En voici un exemple: lorsque je lis votre biographie et que vous ne parlez que de l’école, je pense tout de suite: «jeune et inexpérimenté». Ici, vous donniez un compte-rendu honnête de ce qui semble actuellement important, mais en réalité, vous pourriez faire fuir les clients.
Certains vont plus loin et se réduisent vraiment avec des phrases telles que "toujours à apprendre" ou? juste pour commencer.? À mon avis, vous pouvez ou non produire un travail solide et professionnel. Si c'est l'ancien, alors pourquoi essayez-vous de me faire peur avec tout ce discours sur votre nouveau? Si c'est le dernier cas, alors pourquoi diable devrais-je vous engager?
2. Soyez honnête, tais-toi
Maintenant, ne me méprenez pas sur mon conseil ci-dessus comme une suggestion de mentir sur dix années d'expérience et plusieurs prix de design prestigieux. Au lieu de cela, vous devriez être complètement honnête, tout en étant complètement confiant.
Pensez-y comme un profil de rencontres en ligne. Si vous énumérez simplement toutes vos fautes, personne ne vous choisira. Cependant, si vous êtes mensonger et que vous dites à tout le monde que vous êtes 6'6 "et que vous avez le corps d'un candidat de M. Univers, ils sauront immédiatement que vous avez menti lorsque vous vous présenterez comme George Costanza.
Il y a un heureux entre les deux où vous restez honnête et jouez de vos forces.
3. Soyez professionnel
Le professionnalisme est un autre domaine dans lequel des freelances inexpérimentés s’effondrent. Même les conceptions les plus professionnelles ne tromperont personne si vous ne pouvez vous en tenir à votre copie.
Pouvez-vous avoir des graphismes amusants tout en restant professionnel? Absolument! En fait, vous pouvez même devenir un peu fou avec votre copie tout en restant quelqu'un de digne de confiance et prêt à assumer un travail de conception sérieux. Voici un exemple: «Kohactive est une société de création numérique qui produit des sites Web interactifs sensationnels. ?
Le ton ici est à la fois assuré et enjoué. Ce n'est pas pour tout le monde mais fera fortement appel à un marché spécifique. Alors, où est-ce que je grogne quand je vois le professionnalisme abandonné?
Le plus souvent, c'est sur le blog d'un pigiste, dont plusieurs messages sont souvent partagés sur la page d'accueil. L’autre jour, j’ai vu le site d’un designer indépendant avec un message récent expliquant comment son déjeuner l’avait rendu malade. J'ai vu d'autres personnes qui se lancent dans de longs discours politiques. Tout va bien, mais si vous souhaitez parler d'événements banals ou vous tenir debout sur une boîte à savon et commencer à remuer le doigt, lancez un blog personnel qui n'est pas lié à votre site de conception Web indépendant.
Si je visite votre site avec l'intention de vous embaucher et de lire des articles sur votre état de santé, cela ne vous inspire ni confiance ni action. En fait, je vais probablement passer à autre chose. Votre blog professionnel devrait porter sur ce que vous faites: le design. Écrivez sur des projets récents, donnez des conseils à d’autres concepteurs; vous pouvez parler de vous tout en gardant le but du blog.
N'oubliez pas que cela concerne votre flux Twitter si vous faites partie des innombrables personnes qui partagent des tweets récents sur votre portefeuille indépendant. Si vous dites des choses sur Twitter que vous ne voudriez peut-être pas que les visiteurs de votre site lisent ("ce client est un idiot"), il est temps d'ouvrir un compte pour votre entreprise et de le séparer de votre compte personnel.
4. Dites ce que vous faites et restez simple
Une déclaration simple et forte qui dit ce que vous faites est plus important que je puisse éventuellement communiquer. Vous pouvez vous tromper de deux manières.
La première consiste à rater complètement cette étape et à créer un site Web attrayant et impressionnant, au point que vous oubliez même de dire aux gens ce que vous proposez.Ne présumez jamais que les visiteurs savent quelque chose sur vous ou sur votre entreprise, expliquez clairement en quoi consiste votre activité.
L’autre façon de procéder est tout à fait trop loin. Certains pigistes et entreprises de design écrivent de longs paragraphes sur leur identité et la placent sur la page d'accueil. Conservez vos longs discours pour la page À propos, c’est votre chance de faire une bonne première impression et vous n’avez qu’environ trois secondes pour le faire.
5. Communiquer la passion
Passion: c'est ce qui vend des produits et des services. La confiance est importante, mais si elle n’est pas contrôlée, elle peut conduire à une arrogance désagréable. Assurez-vous plutôt qu’elle communique que vous vous souciez vraiment de ce que vous faites dans la vie.
Vous pouvez voir ce principe à l'œuvre dans d'innombrables hommes d'affaires prospères. Steve Jobs a toujours réussi à convaincre une salle remplie de journalistes qu'il venait de changer le monde, ce qu'il a certes fait plusieurs fois. Cependant, cela n'a pas toujours été dû au fait que le produit était révolutionnaire (la plupart étaient des échecs), mais parce que l'homme lui-même était si enthousiasmé par le produit, tellement passionné par la création de dispositifs que les gens adorent, que vous ne pouviez pas vous empêcher de vous faire prendre dans son énergie.
Lorsqu'un client potentiel voit votre site, il doit avoir l'impression qu'il n'y a rien que vous préfériez faire que de prendre en charge son projet. Une bonne copie convainc le spectateur et lui fait acquiescer tout au long du parcours. S'ils croient que vous recherchez réellement ce qu'il y a de mieux pour eux, ils vous feront confiance pour mener à bien un projet de qualité.
6. Trouvez votre proposition de vente unique
C’est l’une des tâches les plus difficiles de toute cette liste. La simple vérité est qu’il existe un million d’entreprises concurrentes. Peu importe qui vous êtes, vous n'avez généralement pas à chercher loin pour trouver quelqu'un qui a plus de talent et d'expérience que vous et qui a un meilleur prix.
Alors qu'est-ce qui vous distingue? Pourquoi quelqu'un devrait-il vous choisir sur la concurrence? L'image ci-dessus est un exemple d'entreprise de design qui tente de répondre à cette question. Ils savent que vous en avez marre des designers qui ne parlent que de geek. et flânez quand vous n'avez pas la moindre idée de ce qu'ils disent. ForeFront Web promet d’être différent et de parler dans des termes que vous pouvez comprendre.
Le mot? Différent? est puissant lorsqu'il est utilisé dans ce contexte. Différent est une bonne chose quand cela signifie la facilité au lieu de la frustration ou unique au lieu de simple. Maniez ce mot à bon escient.
7. Tout le monde aime un titre accrocheur
Parfois, vous pouvez vraiment créer votre première impression avec quelque chose de simple et mémorable. Le site ci-dessus utilise l'expression "contagieusement créatif". C'est une allitération, donc ça tire la langue, ça en dit long sur ce que fait la compagnie et même une allusion à l'idée d'un marketing de type viral qui se propage et se propage rapidement. C'est beaucoup à dire en deux mots.
Évidemment, vous avez besoin de plus que cela, mais commencer fort est un bon moyen d’attirer les visiteurs et de les faire ressembler à la personnalité de votre site et de votre entreprise.
8. La preuve est dans le travail
Les grandes discussions vont bien, mais au final, les visiteurs veulent voir votre travail pour voir si vous pouvez tenir vos promesses. Assurez-vous d'abord que vous avez d'excellents exemples et que vous les montrez au premier plan. Ensuite, travaillez sur une copie qui montre clairement que vous êtes fier de ce travail.
L'exemple ci-dessus correspond au commandement cinq, puis passe rapidement à la déclaration «Laissez nos projets livrés faire le reste du discours». Cela me dit qu'ils sont tout à fait convaincus qu'une fois que je verrai leur travail, je voudrai les embaucher. L'établissement de cette attente est une prophétie auto-réalisatrice qui aide à assurer son propre succès.
Évidemment, si votre travail est de la merde, cette technique va se retourner contre vous. Mais c'est un autre article entièrement.
9. Ce n'est pas tout à propos de vous
Un piège dans lequel il est très facile de tomber, en particulier lors de la création d'un site Web personnel indépendant, est tout ce qui parle de vous. Voilà qui je suis, voici ce que je suis bon à, moi moi moi, je, je je.
Un moyen efficace d'attirer l'attention de quelqu'un est de commencer à en parler. Utilisez un langage personnel qui aide à communiquer l’idée que vous prendrez le temps de créer une solution personnalisée parfaitement adaptée à leurs besoins.
Dans l'exemple ci-dessus, j'ai encerclé les apparences des mots "vous". et ton? pour vous faire voir les efforts que ce rédacteur a consacrés à la rédaction de la copie pour répondre aux besoins du client.
10. Sceller l'affaire
Une fois que le client a vu votre travail et entendu votre discours, il est temps de le convaincre de tendre la main et de vous contacter. En tant que designer, vous gérez cela en vous assurant que votre formulaire de contact est facile à trouver et à utiliser. Beaucoup l'ont mis sur leur page d'accueil.
En tant que rédacteur publicitaire, vous devez écrire quelque chose qui encourage l'action et contribue efficacement à apaiser la tension et l'inquiétude lorsqu'il s'agit de faire le premier pas. La copie dans la forme de Malaku ci-dessus est un excellent exemple de la façon de bien faire les choses. Cela ramène l'attention sur le client et réduit les obstacles en vous encourageant à établir un contact, que vous sachiez ou non vraiment ce dont vous avez besoin. Le ton est amical et abordable et me donne vraiment envie de continuer.
Conclusion
En tant que concepteurs, nous sommes trop souvent des nerds de l’art qui pensons qu’un design élégant est tout ce dont vous avez besoin pour gagner des clients. En vérité, la façon dont vous vous présentez en copie est souvent tout aussi importante.
La prochaine fois que vous réviserez votre site indépendant, revenez à cet article et utilisez les dix conseils ci-dessus comme liste de contrôle pour la rédaction d'un texte qui convaincra efficacement les clients qu'ils devraient être enthousiastes et enthousiastes à l'idée de vous voir travailler en tant que concepteur.
Titre de l'image Soure: John Taylor