Chaque designer doit répondre à quelqu'un. Les pigistes confient leur travail à un client, les membres de l'entreprise confient leur travail à une équipe ou à un superviseur. Il y a toujours quelqu'un dans la chaîne de commandement qui peut jeter un coup d'œil et donner son opinion. C'est à ce stade que le brouillon initial se termine et que commence l'examen de la création.
Ce point critique peut avoir un effet dramatique sur l’avenir du projet. Parfois, il s’agit d’un bon processus qui porte la pièce à de nouveaux sommets et qu’il n’aurait jamais pu atteindre sans de nouvelles idées. D'autres fois, le processus de révision créative tue le génie du brouillon initial et aboutit à un produit final peu judicieux. La taille de l'équipe de révision est un facteur déterminant. Combien de personnes devraient passer en revue un design et proposer des idées? Cela devrait-il être une petite équipe? Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun? Discutons.
Forces et faiblesses
La plupart d'entre nous ont en nous un parti pris qui nous oriente vers la manière dont nous pensons qu'un examen créatif devrait être structuré. Certains concepteurs sont très sociaux et aiment recevoir le plus grand nombre possible de commentaires de différentes sources. D'autres préfèrent passer leurs journées complètement seules à leur bureau et détestent cela quand une deuxième personne devine ce pour quoi elle a travaillé dur.
«La chose la plus importante que vous puissiez faire pour affiner votre processus d’examen créatif est de découvrir et de reconnaître les forces et les faiblesses de chaque possibilité.La question la plus évidente à poser est bien sûr, "Quel est le meilleur chemin?" Si vous avez toute liberté pour mettre en place un processus d’examen créatif, quelle voie devriez-vous choisir?
Malheureusement, la réponse n’est pas aussi noire et blanche que nous le souhaiterions. La vérité est que tous les scénarios possibles ont été essayés et que la plupart peuvent clairement conduire à tous les deux des succès incroyables et des échecs embarrassants.
La chose la plus importante que vous puissiez faire pour affiner votre processus d’examen créatif est de découvrir et de reconnaître les forces et les faiblesses de chaque possibilité, puis d’essayer de les prendre en compte en exploitant les forces et en trouvant des moyens de les contrer.
Examinons comment ce processus fonctionne en examinant les critiques créatives d'équipe.
Forces: petites équipes
Le pouvoir de l'individu ne devrait jamais être sous-estimé. Libérés des liens du compromis, les pigistes de loup solitaire peuvent réaliser un travail époustouflant.
Travailler seul vous permet de? Entrer dans la zone? et mener à bien des idées avec une exécution magistrale et ciblée. Personne n’est là pour vous faire douter de vos choix ou pour vous dire que leurs idées sont meilleures. C'est juste vous, une toile vierge et le flux d'idées complètement libre.
Rappelez-vous que nous ne discutons pas du travail lui-même, mais bien du processus de révision. Le seul moment où une seule personne sera le seul oeil sur un projet, du début à la fin, est si la création travaille sur un projet personnel. Sinon, le processus de révision implique au moins le concepteur et le client, ce dernier étant généralement composé de nombreuses personnes.
Les petits groupes peuvent être intéressants pour des critiques créatives. Voici quelques-uns des points forts de cette forme d’examen. Gardez à l'esprit que ce sont tous des scénarios optimaux. Jetez la mauvaise personne dans le mélange et chacun de ces avantages peut disparaître instantanément.
Commentaires ciblés
Les réactions des petits groupes sont généralement beaucoup plus ciblées. Au lieu d'une salle remplie de gens brouillant des observations aléatoires et des idées qui mènent à des tangentes à longues étincelles, vous avez deux personnes qui travaillent vraiment à la création et qui cherchent à améliorer leur créativité.
Réunions plus courtes
Les réunions sont censées améliorer la productivité, mais dans le monde réel, rien ne tue la productivité plus rapidement que tout le monde qui cesse de travailler, assis autour d'une table et discutant quelques heures pendant que les délais approchent.
Avec les petites équipes, les critiques créatives peuvent être rapides et efficaces. Vous pouvez obtenir tout le monde dans la pièce ou au téléphone beaucoup plus rapidement, les plaisanteries et les salutations sont rapides et faciles et, comme nous venons de le dire, les retours sont moins tangentiels.
Les accords sont plus faciles à atteindre
L'une des principales forces d'une petite équipe de réviseurs est la capacité de parvenir à des accords sur la manière d'améliorer le travail et de conclure que le projet est suffisamment bon pour passer à l'étape suivante.
Cela peut rendre les projets plus fluides et aboutir à un résultat final plus cohérent et cohérent. En cas de désaccord, les résolutions sont abordées rapidement et traitées directement.
Faiblesses: petites équipes
Jusqu'ici, les petites équipes semblent être la voie à suivre, n'est-ce pas? Il y a tellement de bonnes choses qui peuvent venir d'un groupe de deux designers, pourquoi voudriez-vous avoir autre chose?
Malheureusement, le format restreint de l'équipe de révision des créations comporte également son lot d'inconvénients. Voici quelques-uns des principaux obstacles.
Les erreurs sont faciles à manquer
Le premier problème qui se pose avec une très petite équipe de révision créative est que les erreurs sont souvent omises. Si vous avez dix à vingt personnes qui regardent la même chose, elles la déchireront et remarqueront chaque petite erreur: une photo mal licenciée, une faute d'orthographe, des problèmes d'alignement, un élément de site Web qui ne fonctionne pas, etc. Cependant, ces éléments sont faciles à analyser lorsque plusieurs personnes seulement s’occupent d’un projet.
Le pool d'idées est moins varié
Un autre inconvénient évident de la constitution d'une équipe plus restreinte de réviseurs est qu'il y aura moins d'idées lancées pour améliorer la création.Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, cela peut en fait être un avantage si vous respectez une échéance et que vous devez avancer dans le processus, mais cela peut également constituer une faiblesse grave si vous avez atteint un point où vous savez que la création peut être efficace. mieux, mais personne n’a vraiment une bonne idée de la manière de l’atteindre.
Cela conduit souvent à un? Assez bon? mentalité, ce qui entraîne un travail médiocre et de second ordre.
Moins de refoulement mène à la pensée de groupe
Si vous mettez suffisamment de personnes dans une pièce, vous rencontrerez sûrement une roue qui grince; quelqu'un qui se plaint de tout. Dans un cadre plus petit, le désir d'harmonie et d'accord est plus répandu.
Cela semble être une bonne chose, mais dans la pratique, cela peut conduire à un phénomène appelé? Groupthink? où un groupe particulier de personnes permet que le désir d’accord prenne le pas sur le bien du projet.
Le résultat est moins de créativité et une pensée unique, ce qui est évidemment contre-productif dans un "processus de révision créative". C'est l'endroit où vous voulez des idées folles et des retours d'expérience, pas un groupe de personnes qui essaient simplement de s'entendre.
Forces: grandes équipes
D'innombrables grandes entreprises de marketing et de design choisissent ce format pour la révision créative. Ils se réunissent lors d'une grande réunion pour lancer un projet, envoient tout le monde par petites équipes pour produire des créations puis se retrouvent plus tard en grand groupe pour discuter et critiquer ce qui a été produit.
Si vous lisez les faiblesses des petites équipes, il est facile de trouver des points forts pour les grandes équipes car elles sont souvent le contraire.
Les erreurs et les faiblesses sont plus susceptibles d'être abordées
Je faisais partie d'une équipe de création composée de deux hommes. Nous avons déjà travaillé ensemble sur un projet qui présentait, pour une raison quelconque, la silhouette d’un chien en tant que graphique principal. L'un de nous a créé une silhouette rapide et nous l'avons mise sur plusieurs créations. Après avoir vu la photo originale qui a été convertie en silhouette, nous avons pensé qu’elle était parfaite.
"Personne ne pouvait nier que c’était bien la vérité horrible et que le créateur devait être révisé."Lorsque nous avons transformé la création en superviseur immédiat, tout s'est très bien passé. Cependant, une fois que nous avons atteint le stade d'une grande équipe de révision, quelqu'un a fait remarquer que la silhouette ressemblait mal à une partie du corps d'un homme. Plusieurs personnes avaient déjà vu ce créateur avant ce point et ne pensaient rien de la sorte, mais dès qu'une personne l'a signalé, personne ne pouvait nier qu'il s'agissait bien de l'horrible vérité et que le créateur devait être révisé.
La morale ici est que de grands groupes de personnes ont tendance à attraper les erreurs importantes qui peuvent facilement être vérifiées par un petit groupe. Si le projet ci-dessus n'avait été examiné que par notre petit groupe, il aurait été imprimé et aurait sans doute horrifié des centaines de milliers de téléspectateurs (il devait se rendre dans les principaux magasins de vente au détail partout dans le monde).
Plus d'idées et de commentaires
De toute évidence, avec une équipe de révision de créateurs plus importante, de nombreuses discussions sont en cours pour améliorer la création. Plus il y a de créateurs, plus les chances de trouver quelqu'un qui ne l'aime pas sont grandes.
Rappelez-vous que l'objectif de la révision créative n'est pas toujours que tout le monde vous donne un coup de pouce et une tape dans le dos. Si vous le souhaitez, vous pouvez montrer votre œuvre à votre mère afin qu'elle puisse la placer sur son réfrigérateur.
Au lieu de cela, ce que vous recherchez, ce sont des critiques professionnelles qui peuvent vous conduire à une véritable amélioration. Il est difficile de trouver un retour d'information de qualité, mais lorsque vous le trouvez, vous réalisez instantanément qu'il s'agit d'un élément inestimable du processus de création.
Répartition du travail
Les grandes équipes de révision, lorsqu'elles sont bien exécutées, peuvent diviser et conquérir les parties de la création à discuter. Au lieu de demander à une ou deux personnes de tout régler (ou de demander à tout le monde de donner des conseils en dehors de leur domaine de connaissances), vous pouvez demander à chacun de se concentrer sur ce en quoi il est bon.
Par exemple, certaines personnes peuvent se concentrer sur l'examen de la convivialité d'une page Web pour s'assurer que tous les processus sont rationalisés, tandis que d'autres évaluent le côté graphique et esthétique pour s'assurer que le projet va dans la bonne direction d'un point de vue visuel.
Faiblesses: grandes équipes
Il y a un vieil adage qui dit que vous entendez beaucoup trop souvent les gens en faveur des grandes équipes de révision - deux têtes valent mieux qu'une. Même s'il s'agit souvent d'une affirmation vraie, il s'avère que ce n'est pas toujours le cas que vingt têtes valent mieux que quatre. Voici quelques points à surveiller avec les grandes équipes de révision créative.
Qualité réduite des commentaires
Comme pour beaucoup de choses dans la vie, vous constaterez qu’il ya souvent un compromis entre qualité et quantité. Jetez un coup d'œil au projet sur lequel vous travaillez et vous obtiendrez probablement quelques réponses clairement ciblées. Cette personne peut manquer de 60% de ce qui ne va pas dans la pièce, mais elle a le potentiel de faire un argument convaincant pour le retour qui a été présenté.
Maintenant, essayez la même chose avec une pièce remplie de monde. Tout à coup, les commentaires sont partout sur la carte. Personne n'est sur la même page, chaque personne a ses propres idées qui contredisent directement celles proposées par tous. Ça peut être un vrai bordel!
Un système qui saigne avec l'inefficacité
Les grandes critiques créatives sont extrêmement sujettes à l'inefficacité. Trop de têtes réunies sur trop peu de projets aboutissent à un système où rien ne se fait jamais.
J'ai personnellement vu de grandes équipes créatives qui mettent des mois à produire une annonce simple d'une page qui est rejetée par le client, puis confiée à une équipe d'une ou deux créations qui produisent un produit fini parfait en quelques heures seulement. le client accepte avec empressement.
Le problème ici n’est pas nécessairement le talent des concepteurs individuels, mais bien le simple fait que le processus d’examen créatif peut facilement devenir un obstacle au progrès.
Lorsqu'un grand groupe de personnes critique un projet, les objectifs et les idées initiaux peuvent rapidement se perdre dans une cacophonie de voix qui veulent simplement que leurs idées soient entendues afin de pouvoir se sentir importantes. Le résultat est un gâchis de compromis sans vision solitaire.
Dissonance de groupe
Un problème connexe lié aux révisions de créations de groupes nombreuses est qu’elles entraînent fréquemment la formation de sous-groupes concurrentiels, chacun ayant son propre programme distinct du bien de l’ensemble.
Il en résulte une bureaucratie, des querelles et d’autres formes d’anti-communication contre-productives qui finissent par nuire à la qualité du projet fini.
Trouver le juste milieu
Comme nous pouvons le constater, les équipes de révision créative, petites comme grandes, ont des forces et des faiblesses inhérentes. Un défenseur de l’un peut facilement condamner l’autre, mais cela nécessite une ignorance des failles de sa propre méthodologie.
Le but de cet article n’est pas de parvenir à la conclusion finale que les deux voies sont nuls de la même manière.Le but de cet article n’est pas de parvenir à la conclusion ultime selon laquelle les deux solutions sont nulles et que tout ce que nous pouvons faire, c’est tirer le meilleur parti de ce que nous avons. Au lieu de cela, c’est pour vous faire comprendre qu’il n’existe pas de format magique qui puisse tout à coup améliorer. Il est facile de tomber dans le «gazon est plus vert». piège et imaginez que tous vos problèmes d’examen des créations disparaissent si vous ne pouviez changer que la taille de l’équipe.
La vraie chose à retenir ici est que vous devez expérimenter pour voir quel système est le plus logique pour votre projet ou votre entreprise, puis pour reconnaître les forces et les faiblesses du format que vous avez choisi. Une fois que vous pouvez anticiper les problèmes que vous allez rencontrer, vous pouvez commencer à en rendre compte. Si vous savez que de longues réunions vont nuire à la productivité de votre équipe, définissez une limite de temps. Si vous savez que votre petite équipe est encline à commettre des erreurs difficiles à repérer, jetez un coup d'œil neuf sur la création de temps en temps pour vous assurer de ne rien manquer.
Lequel préfères-tu?
Maintenant que vous avez lu la liste des forces et faiblesses des grands et petits groupes d’équipes d’évaluation créative, laissez un commentaire ci-dessous et indiquez-nous comment se déroule votre processus d’évaluation.
Combien de personnes critiquent généralement votre travail? Pensez-vous que votre processus est idéal ou pourrait-il être amélioré? Nous voulons savoir!
Crédits d'image: Virginie Moerenhout, Voka Kamer van Koophandel Limbourg, Jonny Goldstein et buddawiggi.