La voix sur LTE (VoLTE) est une fonctionnalité de l'iPhone 6 et de l'iPhone 6 Plus qui vous permet de passer des appels téléphoniques de haute qualité via une connexion LTE. Le destinataire doit également utiliser un téléphone prenant en charge VoLTE et doit être connecté à une connexion LTE pour que l'appel puisse être acheminé. Nous vous montrerons ce dont vous avez besoin pour passer un appel très clair avec votre iPhone 6 et votre iPhone 6 Plus.
De quoi ai-je besoin pour passer un appel Voice over LTE (VoLTE)?
Pour pouvoir passer un appel VoLTE sur votre iPhone 6, vous devez disposer des éléments suivants:
1. Les deux téléphones doivent prendre en charge Voice over LTE (VoLTE). En plus de votre iPhone 6, qui prend en charge le protocole VoLTE, l’autre extrémité de la ligne devrait également disposer d’un téléphone compatible VoLTE.
2. Vous avez besoin d’une connexion LTE stable. Les deux téléphones doivent disposer d’une connexion LTE fonctionnelle et stable pour une meilleure qualité d’appel.
3. Vous devez être sur un opérateur qui prend en charge VoLTE. Actuellement, ce sont les opérateurs qui prennent en charge VoLTE:
• AT & T États-Unis • CSL Hong Kong • SingTel Singapour
• États-Unis d'Amérique • Hutch Hongkong • Starhub Singapour
• Verizon USA • SmarTone Hongkong
4. Vous avez besoin d'une carte SIM et d'un compte autorisé à effectuer des appels LTE. Certains comptes et anciennes cartes SIM peuvent ne pas prendre en charge VoLTE. Contactez votre opérateur pour l'activation ou le changement de carte SIM.
5. Vous devez avoir suffisamment de crédits pour passer l’appel VoLTE. Selon votre opérateur et votre forfait téléphonique, vous devrez peut-être disposer de crédits et d'un solde suffisamment élevé pour pouvoir passer l'appel VoLTE sur votre iPhone 6.
Comment activer la voix sur LTE (VoLTE) sur mon iPhone 6?
Une fois que toutes les conditions énumérées ci-dessus sont remplies, vous pouvez maintenant configurer votre iPhone 6 pour effectuer des appels téléphoniques VoLTE. Suivez ces étapes pour activer la voix sur LTE (VoLTE) sur votre iPhone 6:
1. Allez sur votre téléphone Réglages.
2. Dans Paramètres, tapez sur Cellulaire / mobile.
3. Sur la page Cellular / Mobile, activez Données cellulaires / Données mobiles par tapotant sur l'interrupteur, en veillant à ce qu'il devienne vert.
4. Appuyez sur le Activer LTE option pour afficher plus d'options.
5. Sur la page Activer LTE, tapez sur Voix et données, en veillant à ce qu'une coche soit cochée.
6. Vous avez maintenant terminé l'activation de VoLTE sur votre iPhone 6. Vous pouvez maintenant commencer à passer des appels de haute qualité avec les appareils compatibles.
FAQ VoLTE et dépannage de base
Je reçois un message disant «Impossible d'activer les appels LTE. Pour activer les appels LTE sur ce compte, contactez votre opérateur. ”
Cela peut arriver si votre compte n'est pas activé pour le LTE ou si vous utilisez une ancienne carte SIM. Les anciennes cartes SIM, en particulier celles qui ont été découpées pour devenir une carte nano-SIM, peuvent ne pas prendre en charge VoLTE. Quel que soit le cas, contactez le service clientèle de votre opérateur et demandez l'activation de cette fonctionnalité. Vous pouvez également demander à changer de carte SIM tout en conservant le même numéro.
Je ne suis pas en mesure de terminer l'appel VoLTE même si la fonction est activée.
Il peut y avoir beaucoup de raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas faire l'appel. D'une part, la personne à l'autre bout de la ligne n'utilise peut-être pas un téléphone prenant en charge le protocole VoLTE. Deuxièmement, vous ou la personne que vous essayez d'appeler pouvez ne pas disposer d'une connexion LTE disponible dans vos emplacements actuels. Troisièmement, vous n’avez peut-être pas assez de crédits pour effectuer un appel VoLTE.
Je peux me connecter via VoLTE, mais je constate des appels interrompus et une qualité d’appel médiocre.
La personne que vous appelez peut avoir des signaux LTE bas. Voir à ce que vous avez tous les deux assez de signal LTE pour une meilleure connexion.
Je veux faire des appels normaux. Comment puis-je revenir en arrière?
Vous pouvez désactiver VoLTE en allant dans Paramètres> Cellulaire> Activer LTE> et en tapant sur Données uniquement.
Si vous avez plus de questions sur VoLTE, veuillez nous le faire savoir dans la section commentaires.